Часто прихожу отправлять посылки. Постоянно меняется персонал, чаще всего сидят дети- подростки, которые даже не знают как отправить посылку, приходится контролировать и объяснять каждый шаг. Последний раз отправляла посылку, до сих пор не отправлена. Видимо, промаркировали неверно. Акта о приеме не выдали. В итоге, посылка утеряна. Поддержка самого Яндекса молчит. Отправлять что-то крайне не советую, можете остаться без посылки и денег. Впечатления от пункта крайне негативные.
Для руководства убедительная просьба навести наконец-то порядок и нанять нормальный персонал, который в состоянии выполнить свои прямые обязанности.
Небольшой пункт выдачи, чисто, есть примерочная, обслуживают быстро, вежливо. периодически заказываю туда товары.
1
Show business's response
Мария Молебнова
Level 4 Local Expert
April 8
закрыты на перерыв за 25 минут до закрытия, работает на пункте школьница на вид, открыла с возмущением: "зачем стучите?"
действительно, зачем
на адекватную претензию огрызается