Доброго дня, побывав сам в данном ПВЗ понял что ниже отзывы совершенно справедливы, сидит недовольная работой или чем то еще женщина, которой бы пора за свои годы научиться вежливо общаться!!!
Здравствуйте!
«Вы можете отказаться от заказа в момент получения в ПВЗ. Для этого просто верните товар сотруднику и попросите отменить покупку. Если вы оплатили заказ по карте, то деньги обычно зачисляются в течение дня. А при оплате наличными сотрудник вернет всю сумму сразу».
Вот что ответили сотрудники поддержки)
Но сотрудница пвз считает, что я не имею на это право! А еще я должен вынести упаковку в мусорку на улицу.