Хороший пункт. Вежливый сотрудник (попадался, пока что, только на одного). Помогут оформить авито, надежно упакуют. С выдачей с я.маркета так же нет проблем, все быстро. НО! Прошу обратить внимание начальства на отсутвие лавочек, пуфиков. Если на пунк зашло одновременно несколько человек, то места, чтоб подождать, никакого нет!
Все хорошо, но подумать бы о качестве ступеней перед входом, очень опасные, можно оступиться и подвернуть ногу, зимой лед и снег не убирают со ступеней
Ужасный пункт выдачи, сотрудники шляются постоянно где-то пвз тупо закрыт постоянно на технический перерыв,(несколько раз приезжал к ним) . Только один раз смог к ним попасть но посылку так и не отправил , со слов сотрудника не работает принтер. Закройтесь уже если не хотите нормально работать, позорище
Сам ПВЗ хороший, приятный ремонт, но девушка которая обслуживала грубая и некомпетентная. Попросили помощи так как отправляем посылку первый раз, на что получили ответ скривление лица и :"я не обладаю данной информацией" хотя вопрос состоял в том, что бы просто объяснять как оформлять доставку в приложении.. очень расстроена :(
1
Show business's response
Елена Смирнова
Level 6 Local Expert
January 25
Сам пункт выдачи заказов маленький, очень часто завален привезённым товаром и коробками.
Ступени на улице разбитые и ОЧЕНЬ травмоопасные, особенно в снег и гололёд! Поручней нет!!!
Подходы к данному месту также никем не прибираются, снег не чищен, дорожки ледяные, скользские.
Ужасно. Сдавала недавно посылку. Не упаковали при мне, как делают в нормальных доставках, не смогли ответить ни на один вопрос внятно. Пвз приема рядом с получателем искать отказались. Ни трек номера, ни смс о судьбе посылки, ни сроков доставки. Пришлось самой поднимать всех на уши и искать. И взяли как за 6 киллограмовую посылку. Хотя в ней всего около 2х кг. Лучше бы на почту пошла. Сколько ее ругают, но пока там сервис лучше и честнее, получается.
Данный пвз не рекомендую никому. Разве что своим врагам.
Руководители ПВЗ, побеседуйте, пожалуйста, с персоналом. Такое ощущение, что сдала посылку в постамат: сотрудник ни слова не сказала, на лице траур, отправление не проверила. В квитанции имя Светлана. Сама работаю в ПВЗ, для меня это недопустимо.
Прошу вас отблагодарить сотрудника по имени Екатерина за внимание к покупателям и помощь в всех отношения во всех отношениях, закупках, возвратов и тп неоднократно!