Yandex Market
23 reviews
February 26
06.12 обратился в ПВЗ с просьбой отправить посылку через Яндекс доставку. Посылка была упакована в пупырчатую плёнку, сотрудник попросил её вскрыть, чтобы проверить содержимое посылки - я понимаю, такие правила. Я вскрыл посылку, сотрудник убедился что ничего запрещённого нет и я упаковал всё обратно. Когда я уже хотел уйти, сотрудник остановил меня и сказал, что я должен её упаковать в картонную коробку, которую могу найти вон в той куче в углу. Я показал ему правила Яндекс доставки, где чётко написано, что упаковывают и подбирают коробку сами сотрудники ПВЗ, на что он начал нервничать, грубить и по итогу сказал что это не его обязанность и отказался принимать посылку. Требую, проверить работу данного сотрудника и дать наконец чёткий ответ, кто же должен упаковывать посылки Яндекс доставки.
P.S. ответ бизнеса вообще убил. Такое чувство, что всем наплевать на клиентов. Зачем вы скидываете правила авито? Мой отзыв касается услуги "Яндекс доставка" и я чётко это обозначил в отзыве, вы его либо не читали, либо также вникаете в суть как сотрудники этого ПВЗ.
1
2
June 1
Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы так и сделала! Накипело! Самый отвратительный пвз яндекса на районе! Ужасное отношение к клиентам! Сегодня, 01.06.2025г , хотела отправить заказ с авито, не приняли, ну да ладно, суть не в этом, демонстративно положили мой паспорт и ехидно сказали «заказ ваш не примем». И дело даже не в том, что мой заказ не отправили, у всех есть правила, окей, вопросов нет!
Здесь работает самая настоящая хамка (девушка с темными волнистыми волосами),на мои спокойные вопросы отвечала грубо, повышая свой тон, от нее за все время , что туда хожу, ни разу не видела ни улыбки, ни дружелюбного приветствия и отношения, как будто я к ней домой пришла заказ отправить, аж неловко себя чувствуешь, когда приходишь туда, встречают с таким выражением лица, что убежать охото!
April 1
Хороший пункт выдачи. Быстрое обслуживание, всё четко, корректно, без лишних движений. Удобное расположение и время работы.
1
1
August 14, 2024
Периодически попадал в дни когда там работает паренёк.
Он то со сканером по 20 минут справиться не может (собирая очередь по 5 человек и делая всё с недовольным видом, словно оказывая одолжение), то у него что-то не работает и он не может ничего выдать\принять.
Последний раз при приёме на отправку товара от Авито-доставки, настоял на вскрытии упаковки, что бы увидеть что там отправляется. После чего отказался упаковывать обратно, принёс сложенную коробку, скотч и сказал упаковывайте сами, я, мол для Авито ничего упаковывать не буду. После чего продолжил огрызаться и рекомендовал ходить в другие пункты яндекса.
Мальчик явно не на своём месте, помогите ему устроиться в более подходящем для него.
1
5
April 18
Становится всё хуже и хуже с каждым разом, похож на помойку уже, вдобавок сегодня 18.04.2025 работал совершенно некомпетентный сотрудник!
1
January 17
Регулярно получаю тут заказы. Очередей не видел. Может быть я не в то время прихожу. Все быстро и просто.
3
1
May 15, 2024
Удобное для меня расположение. Работает непрофессиональная, грубая женщина. Шел с работы, вижу отъезжает машина. Зашел, попросил посмотреть заказ. Говорит, машины еще не было, нет смысла смотреть. Только дошел до дома (7 минут). Пришла СМС получать заказ, вернулся. На мой вопрос отвечает- я вам не обязана. 10 минут перебирала несколько пакетов, не могла найти заказ. Потом говорит, зря вскрываете заказ, я все равно возврат делать не буду. И т.п. В общем очень неприятное впечатление.
6
5
May 21
21 мая, в 16 00 ,сотрудник принял Авито заказ, отдав мне акт приёмки, в 16.28 покупатель отказалась от него, информации о том что я сдала товар на Авито нет. Это что за сервис. Сидит ,спит на рабочем месте. Дождался покая уйду, даже штрихкод не приклеил, понятное дело,что доставка даже не была оформлена. Это такое дно. Что теперь мне делать? Где мое отправление? Прошу срочно связаться со мной.
October 29, 2024
Удобное расположение, хороший персонал. Обслуживание довольно быстрое.
3
1
August 18, 2024
Отличный пункт выдачи.
Удобно расположен, персонал - разный. Иногда приходится долго ждать.
3
1
April 27
Отличный ПВЗ. Все есть нож, ножницы, скотч. Товар выдали быстро
June 7, 2024
7 июня 2024 года работал молодой человек. Максимально непрофессионально и бестактно себя ведёт. Игнорирует, хамит и заставляет себя ждать десятки минут. Такие неприятные ситуации повторяются уже далеко не первый раз. Я надеюсь, что руководство прислушается и не оставит эту жалобу просто так и наконец-то что-то с этим сделает.
3
6
July 3, 2024
нормальный пункт выдачи, который удобно расположен относительно моего дома. Все четко)
6
1
October 19, 2024
Вроде все хорошо, но заставили вскрыть коробку! На что был удивлён. Ладно раз такие стали правила. Общение хорошее. Рекомендую!
4
1
October 7, 2023
Даже если под закрытие приходишь забирать заказ, тебе его выдадут очень оперативно и без претензий, что ты пришел за несколько минут до закрытия. Спасибо. Использую этот пункт достаточно давно для посылок с Али и Яндекса, нареканий нет.
8
1
September 8, 2024
Мини-каморка, заваленная заказами с работниками, которые не знают что такое вежливое отношение с клиентами.
1
3
May 1, 2023
Чистый, уютный пункт выдачи с приятными сотрудниками. Спасибо Яндексу, что открывает пункты у дома!)
5
2
March 22, 2024
Очень отзывчивая девушка там работает! Всегда подскажет и поможет!
5
2
October 22, 2023
Очень хороший пункт выдачи!Внимание к клиетам высокое!
5
2
August 14, 2024
Быстро и четко
2
1
March 28, 2024
Заказываю только в этот пункт. Все устраивает.
5
1
April 15, 2023
Всо было очень интересно.
Ваш Уважаемый Сергей.
5
2
July 6, 2023
Приятный пункт выдачи
6
2