Заходила 12.04.25 в этот ПВЗ, было открыто (по отзывам уже поняла, что это редкость). Женщина, всеми известная тут, пила чай и что-то ела. Сразу же недовольное лицо, на мое здравствуйте неохотно ответила тем же. И молчание, на меня вообще не смотрит. Я говорю: «а можно мне через Авито отправить?». На что ответ: «а можно я сначала лицо вытру? Спасибо». И всё это в таком тоне, будто бы она хозяйка этого тц и я что-то от нее тут требую. Далее разговаривала она в таком же тоне, на мои вопросы отвечала «да мне все равно вообще». Для чего держать таких сотрудников?
Ужасное ПВЗ, и впечатление это от сотрудника, женщина в возрасте видимо не знает ни культуры общения, ни клиентоориентированности. Почитав отзывы поняла, что я не одна такаЯ. И оценка пункта выдачи сложилась низкая именно из за сотрудников. Уже не в первый раз, не здороваются, в грубой форме. И сегодня очередной раз пришла и столкнулась с хамством. К сожалению рядом нет другого пункта выдачи Яндекса. Говорит что вам? Да ничего так пришла по стоять. Сидит пробивает товар, не видит что стоит клиент, увидим говорит присядьте, думаю ну ужас. Спустя время дама выдала товар, ни до свидания, ничего. Часто пункт действительно закрыт и напротив павильон , там дама и сидит сплетни собирает. Ощущение , что хозяйка этого ПВЗ. И сюда по комментариям, ситуация не меняется и управляющих данного ПВЗ бездействует, либо это его родственница. Раз из раза в раз одно и тоже. Очень жаль конечно. Теперь подумаю, стоит ли туда заказывать, лучше доехать дальше и забрать в др месте, чем в этот дурдом приходить.
Очередной раз не удалось забрать свой заказ из пункта. Эта "прекрасная" работница, о которой тут написано множество отзывов, снова закрыла пункт и исчезла. Постоянно одно и то же: сидит, занимается своими делами, ест на рабочем месте, болтает с продавщицей соседнего отдела. Грубо разговаривает. Из-за этой сотрудницы негативное отношение к пункту. Но другого у нас нет. При этом, вторая её коллега - очень милая и приветливая дама, всегда с улыбкой, обслуживает быстро и все у неё хорошо.