Хочу выразить благодарность за отличный сервис в пункте выдачи заказов! Особенно хотелось бы отметить сотрудницу Викторию. Каждый раз, когда я прихожу за своим заказом, Виктория встречает меня с улыбкой и готовностью помочь. Она всегда оперативно находит мой заказ и предлагает помощь, если возникают какие-то вопросы. Отдельно стоит отметить ее внимательность к деталям и вежливость. Благодаря таким сотрудникам, как Виктория, получение заказов становится не только быстрым, но и приятным процессом. Большое спасибо!
Ужас , вы неужели не видите отзывы о сотрудниках? Просто 3 раза нарвалась на одну и ту же сотрудницу , меняю пункт выдачи. Уже на входе лицо ненависти, а уж если товар не подошёл.... Да смените вы уже ее
Здравствуйте. Хотелось бы оставить отзыв о этом пункте. Отправляла посылку 15.04.2024. Была девочка за стойкой , поздоровалась с нехотью с таким лицом как-будто что то должна, попросила помощи найти у скотча "хвостик" в ответ получила грубый отказ " у меня ногти". Если ты работаешь с людьми, надо иногда показывать уважение друг другу. И наверно , надо ноготочки покороче сделать, а то мало ли посылка будет тяжелая и сломает.
Отзывы конечно народ от балды пишет, лишь бы свой негатив выплеснуть. Ниодного обоснованного негативного отзыва нет. Одной ногти у девушки не понравились, на другую неправильно посмотрели. Бред.
Нормальный ПВЗ. И отправлял и получал
Оооочень не приветливая и грубая девушка. Код выбила сразу, даже не стала спрашивать буду ли я проверять, а вдруг бы не подошло? Нет настроения на работе сиди дома и не порть людям настроение.
Клиентоориентированность у данного сотрудника отсутствует, ни здрасьте, ни до свидания, отвечает грубо, заказ бросила на стол как будто я ей что то должна. На мой вопрос сколько заказов приехало, ответила «я ниче не знаю» Это был мой последний поход в этот пункт выдачи, остался не приятный осадок. Проведите пожалуйста беседу с сотрудником
1
2
Show business's response
Света Макарова
Level 5 Local Expert
April 24
24 апреля работала очень грубая сотрудница, ни банально здравствуйте, ни до свидания. Посылку которую я отправляла девушка швыряла, на мой вопрос нужно ли ещё что-нибудь для отправки посылки - взгляд исподлобья без ответа. Проведите беседу с сотрудницей.
Конкретно в этом пункте обучению своих сотрудников общению с клиентами и вежливости не уделяют внимания точно. Клиентоориентированность на нуле. Если желаете испортить себе настроение, получить некую агрессию или просто пренебрежительное отношение, как к клиенту- выбирайте этот пункт. Прекрасная девушка с ресницами на пол лица Вам это обеспечит!
1
4
Show business's response
Настюшка
Level 4 Local Expert
May 11
очень не приятная сотрудница, застала когда был курьер, общалась с ним очень грубо, да и также с клиентами общается. отвечает как робот, не может нормально ответить на вопросы, предпримите меры. такой сотрудник не должен работать с людьми)
23.04 Отправляла посылку, девушка помогла плотно упоковать коробку, доброжелательна, клиентоориентированность отличная
Все понравилось, буду приходить сюда за заказами
Отвратительно! Девушка со светлыми волосами не знает инструкции по поиску заказа?! Требует код, которого нет! Где его взять сказать не может! При этом в авито прописан алгоритм действий, она его игнорирует!
Специально ехали за 40 км , хотели успеть к 21:00, приехали в 20:30
И он был закрыт ,просто ужасно , большой осадок остался
А ещё и срок заканчивается, просто супер👍😡
Хороший пункт выдачи, но тесноватый. Хороший персонал и быстро выдают заказ. Конечно в таком помещении и одна примерочная, но пока не видел что кто то стоял в очереди.