30.04.2025 в 19:35 пришел сюда отправить заказ по АвитоДоставке. Столкнулся с грубостью и хамством при просьбе упаковать товар в коробку. Я сказал, что коробка положена, согласно условиям доставки, на что получил ответ - мне без разницы, я только получаю. На что я заметил, что товар может прийти разбитым, так как сотрудник мне его положила просто в пакет, а это был бьющийся товар. Да, я упаковал его в пупырку, но коробка необходима. Сотрудник абсолютно безразличен к результату и не клиентоориентирован. Отмечу, что на просьбу упаковать в коробку сотрудник отреагировала на третий раз, два предыдущих сделала вид, что не слышала. Заказ Р000285523248. Прошу провести работу!
Был в данном заведение 2 раза и желание возвращаться туда нет, первый раз когда пришёл, девушка в возрасте даже не по приветствовала, только после того как отсканировала штрих код, видимо для галочки по приветствовала , ну я не придирчив ладно, бывает настроение плохое всё дела, всё мы люди всё мы устаем, но когда я пришёл во второй раз, всё тоже самое только на 2 раз даже для галочки не по приветствовали,вроде бы мелочь но настроение подпортило.
Пвз хороший. Сколько не заказывал, всё получал в хорошем состоянии. Самым страшным для меня было получение достаточно не дешёвого монитора. Монитор пришёл целый и радует меня до сих пор. В общеи, раз уж они мониторы доставляют в пвз, то и что-то менее хрупкое легко доставят. Люди там тоже добрые и работают оперативно. Давайте не будем забывать, что там работники тоже люди и под вечер могут уставать от наплыва клиентов, а от того может и медленнее процесс проходить по получению товара.
Второй день мне не может отдать посылку компетентнтный специалист Елена. Помочь разобраться тоже не хочет. Говорит что звонить не куда не будет чтобы разобраться в чем дело. Спряталась в подсобку и пока я не ушла с грудным ребёнком и с коляской она не вышла. И так дваня в подряд. За место того чтобы мне помочь она разбирала посылки которые ей поступили. Говоря что ей некогда у нее много пришло посылок. Мы с ребенком грудны стояли потели. Итог она убежала в подсобку и не выходила . Разве так можно относиться к людям. Это просто возмутительно.
Хороший пункт выдачи, без особенных преимуществ и недостатков в сравнении с другими.
Персонал суров и малословен.
Пришел, получил, уходи, не мешай работать 😄.
1
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
February 10, 2023
Быстро, вежливо, без проблем. Удобно, рядом с домом. Однажды попал во время приёмки посылок, сотрудница остановила приёмку и выдала мне заказ, хотя я был готов ждать. Спасибо!