Yandex Market
31 review
November 23, 2024
Отличный пункт выдачи! Быстрое и качественное обслуживание, приветливые сотрудники, практически всегда без очередей,быстрое обслуживание. Есть весь необходимый упаковочный материал, как говорится на любой вкус и цвет 👍Как по мне всё отлично!
Вот только не пойму одно, почему то в последнее время не могу на карте выбрать данный пункт выдачи для оформления заказа с примеркой. Пожалуйста решите данный вопрос 🙏 Спасибо
1
1
December 25, 2024
Отличный пункт выдачи, чистый и удобный
Сотрудники Мега внимательные и всегда помогут, когда есть вопросы, приятные🥰🫂 спасибо большое🙏🏻
1
November 6, 2024
Сотрудники занимаются откровенной самодеятельностью.
Мой покупатель пришел сегодня 06.11.2024 за заказом и сотрудник пункта категорически запретил открывать посылку, что бы покупатель мог убедиться, что товар вложен верно, соответствует качеству и описанию. Либо забирайте не открывая пакета, либо отказывайтесь. Что за самодеятельность? В любом пункте авито есть 15 минут на проверку товара и это установленные правила площадки! Но некомпетентность сотрудника по адресу Москва, улица Вертолётчиков д 4 корпус 1 не дала это сделать моему покупателю. Значит ставьте в известность людей об этом заранее. Если вы решили устанавливать такие порядки, что бы в ваш пункт больше никто тогда не приходил. Хотя с таким обслуживанием и отношением ко времени других людей сомневаюсь, что он долго проработает
5
2
August 26, 2024
Пользуюсь часто, есть компетентные,есть некомпетентные сотрудники. Получала с Авито посылку, сказала,что пока не забираю, буду проверять. Девушка сказала быть аккуратнее со штрих-кодом, чтобы вернуть в случае чего..товар мне не понравился, я подхожу к сотруднице вернуть, а она говорит, а вам нельзя вернуть,теперь только через личный кабинет на Авито. Я стала пререкаться в вежливой форме, ну правда, вдруг я просто не знаю. Девушка уверила, что люди так делают. Учитывая, что в помещении плохо ловит интернет, я забрала посылку и ушла домой мучить поддержку Авито. Конечно же из дома вернуть не получилось, никогда такого не было. На следующий день я зашла в этот же пункт, там был другой сотрудник уже. Обрисовала ситуацию, на что он округлил глаза и сказал, что вероятно, вчерашняя сотрудница ошибочно отметила, что я забрала посылку и внаглую мне втирала про возврат из дома. К слову,больше я ее не видела там. Я договорилась с продавцом о возврате за свой счёт, спасибо девушке. А эту наглую морду в Яндексе я запомнила.
3
November 8, 2024
Противная сотрудница пункта выдачи заказов, уже 2й раз сталкиваюсь с ней, никогда не здоровается, вечно ноющая, уставшая женщина , потому что работает на 2 пунктах , рядом Озон и туда бегает, приходится ждать в вечернее время .При получении заказа не дает нормально посмотреть, последний раз была доставка через Авито, в приложении пишут, что на осмотр товара дается минут 15, продавец сказала либо забираем либо тут же вернем, не вскрывая упаковку, пришлось отказаться. Жаль что отняла время продавца и свое.
3
1
October 12, 2024
Качество обслуживания желает оставлять лучшего.Сидит женщина,которая не очень понимает на какие кнопки нажимать в компьютере ,несёт какую то чушь,о том что нельзя проверить посылку. Сначала не могла найти вообще посылку,аргументировала что её у них нет ,хотя в приложении написано черным по белому ЯМ. Причем выдает заказы ещё и с озона,просто безобразие скапливаются большие очереди,явно хозяин этой богодельни экономит на зарплате сотрудников.выбирайте другой пункт выдачи!!!
Тут Некомпетентный сотрудник!!!!
3
2
November 9, 2024
Раньше всегда отправлял через этот пункт Авито-доставкой, и проблем не было — упаковку предоставляли бесплатно, как и должно быть. А теперь перестали выдавать упаковку, хотя на Авито написано, что должны. Ещё один момент: акт приёма-передачи здесь тоже не дают, хотя в других пунктах такой документ выдают. Неприятно, когда приходится искать упаковку самому и нет подтверждения передачи товара. Надеюсь, что они это исправят.
1
June 4, 2024
Отличный пункт выдачи, всегда чисто 👍🏻 Не понимаю тех, кто жалуется, что нужно самим упаковывать товар, на бумажке около стола написаны правила для отправки и на самом яндексе!!! Также и с примеркой, все написано, учитесь читать, а перерывы нужны всем людям, сотрудники - не роботы, также хочется поесть и сходить в туалет, тут персонал всегда вежливый, всегда помогут, у меня разрядился телефон и я не могла отправить посылку, но сотрудник дал зарядку и все отправили, спасибо большое!!!
3
2
July 24, 2024
Сотрудник провел в системе как «выдан» товар который я не успела забрать в срок.
При этом ранее я спросила могу ли я его забрать так как он ещё не успел уехать, на что мне сказали что нет, нельзя.
Однако после я увидела в личном кабинете что телефон якобы уже у меня. В итоге теперь у меня нет ни телефона, ни денег, так как сотрудник все таки как-то его выдал и поддержка уже 1,5 недели мне не возвращает деньги.
К слову, сотрудники здесь меняются каждый день. А некоторые работают сразу на 2 пункта (на ЯМ и на Озон).
Понимаю, хозяин этих пвз хочет сэкономить на зарплате, но это отражается на качестве.
Очень надеюсь что я все таки получу свои деньги, но с этим пунктом лишний раз постараюсь не связываться, пока там такая текучка.
2
July 2, 2024
Отлично , все удобно рядом есть сразу магазин кальянов зашел купил моющее средство о котором не знал никогда что оно есть . Теперь курю любимый чистенький кальян с огромным удовольствием .
October 12, 2024
Ужасно. Оператор на простые вопросы по типу: Можно посмотреть? Отвечает так, как будто делает великое одолжение. На проходе стоит коробка с мусором. А на потолке желтое пятно. А еще когда человек не смог сделать возврат и ушел, оператор начал обсуждать… "Как же так можно. Можно же было прочитать правила возврата и прийти, нет же нужно занимать очередь, чтоб уйти". Сюда больше не приду.
1
1
May 8, 2024
Сделала заказ на отправку посылку, я заказала самую большую коробку. На пвз на вертолетчиков 2а не было этих коробок, там просто отказали помоч с упаковкой 3-х больших пакетов с вещами. Они не влезали не в одну предложенную коробку. Приехав на этот пвз девушка оказала полное содействие в упаковки пакетов. У них тоже не оказаллсь большой коробки, влезло в меньшую. Хотя если бы не влезло, предлагалось коробку в коробкк нарастить упаковку. Имейте в виду большие, крупные вещи отправить сложно. Здесь помогли и решили проблему
October 20, 2024
Уберите, пожалуйста, новенькую некомпетентную женщину. Я понимаю, что она учится, но таким работать нельзя. Она вообще не понимает, что ей надо делать и куда она попала. Схватывает очень долго. С компьютером на ВЫ. Своей медлительностью создаёт очереди. Не понимает покупка оплачена или нет. Это тяжелый случай.
3
2
March 27, 2024
Категорически не рекомендую пользоваться этим пвз для отправки посылок Авито.
27.03.2024 пришла на пвз с коляской со спящим ребенком отправить две посылки. Девушка сотрудник сообщила что я сама должна собирать картонную коробку с помощью скотча и ножниц и она прикасаться к содержимому посылки не имеет права. Отправить в пакете (чтобы звуком скотча не беспокоить спящего малыша) тоже отказалась и пакет не дала, всё время прикрываясь какими-то инструкциями.
Не уверена, что на многих пвз района м. Некрасовка нарушают инструкции, везде до этого сотрудники упаковывали посылки самостоятельно в моем присутствии. Отправляю регулярно, несколько раз в неделю и теперь точно на других пвз.
7
November 24, 2024
Отличный пункт Яндекс! Приветливый персонал, всегда есть упаковка для посылок 👍
3
1
October 9, 2024
Редко пишу плохие отзывы, но тут не могу молчать, прождал 30 минут в очереди из одного человека, так как один человек там работает на 2 пункта выдачи, и этот человек плюс ко всему не особо понимает что делает, и плохо понимает что такое компьютер , если вам дорого ваше время - выбирайте другой пункт
1
November 22, 2024
Хороший пункт, появились нормальные операторы пункта, стали правильно отправлять заказы, и быстро.
1
1
March 12, 2024
Заказывала товар с авито через Яндекс доставку, но примерить товар не разрешили, можете вскрыть только внешнюю упаковку и все. Написала отказ от посылки, спросила про условия возврата денег-не знают ничего от слова совсем. Некомпетентные сотрудники. Если вы работаетс какими либо сервисами, то как минимум сотрудники должны знать основные условия. А так смысл ваших сотрудников только выдать и все, больше они два слова связать не могут.
4
November 20, 2024
Ужасный пункт выдачи, грязный пол, и грубый сотрудник, попросил помочь разобраться в приложении, меня проигнорировали
1
1
October 19, 2024
Хороший пункт выдачи, сотрудники очень милые и добрые, другие пункты на районе обхожу стороной, этот пункт самый лучший
May 16, 2024
Отличный ПВЗ! Вежливый и знающий персонал, всегда приятно сюда заходит за заказами!
1
April 9, 2024
Выдумываю свои правила.
Специально уточнил, когда вышло новое правило?
Месяц назад.
Я отправляю весь этот месяц десятки посылок и ни на одном из пунктов меня не заставляли упаковывать товар.
2
2
July 20, 2024
Отличный пункт. Прекрасная сотруница. Все четко и быстро.
February 25, 2023
Отличный пункт, сотрудники ради меня задерживались и выдали мне товар после 9 вечера. Работают молодые девчонки, приятно заходить, всегда приветливые!
3
May 14, 2024
написанно без перерывов на обед.Пришел в 16 и написанно перерыв 15 минут.
1
5
June 14, 2023
Быстро утро удобно рядом. Небольшое помещение.
2
December 16, 2022
Осторожно. Тут Ваш заказ может случайно уехать обратно.
Заказ пришёл 15го, сегодня 16.12.2022, решили забрать заказ, а заказа в пунке выдачи нет!(( Типа его случайно отправили на возврат... КАК МОЖНО СЛУЧАЙНО ОТПРАВИТЬ?! Что за КОНТОРА?! Мне эти обои нужны были для запланированной поклейки завтра 17.12.2022. Что случилось с сервисом?
3
3
March 4, 2023
Заглянула уточнить адрес, очень вежливый сотрудник, помог с моим вопросом!
3
February 6, 2024
Все быстро молодцы
May 3, 2023
Очень удобное и доступное заведение
2
July 26, 2023
В целом понравилось, но поставьте внутри какую-то емкость для коробок и не гоняйте посетителей до мусорки.
3
1