Пункт хороший, чисто, персонал вежливый, есть примерочная. Но, почему-то его иногда закрывают дней на несколько, и не для всех заказов доступна оплата при получении, хоть касса там есть.
Сделала заказ в этот пункт выдачи, тк в пункт у дома нельзя было заказать. Весь заказ отменился, а там редкие позиции, которые теперь не в наличии. Снова выискивать и ждать. А может, уже и не купить совсем
Пункт выдачи не работает. Из-за чего мой заказ уже больше недели не может прийти. Поддержка тупит как обычно и ничего внятного кроме общих ответом сказать не может. Типичная проблема яндекса)) Раньше такого не было. Грустная грусть
Сам по себе пункт неплохой. Всё работает, персонал адекватный. Пользовались им пару лет. Почему 1 звезда - ниже.
Вот уже второй (как минимум) день пункт закрыт без каких-либо объявлений и уведомлений, т.е. 01 и 02 декабря 2024 года.
Заказы получить нет возможности. Компании Яндекс, которая позиционирует себя как современная и клиентоориентированная, нужно проводить разъяснительную работу с теми, кто присоединяется к вашей маркет-франшизе. Чтобы они уважали своих клиентов. И если в пункте нет сотрудников (уволились или заболели), нужно как-то решать этот вопрос, хотя бы уведомить людей, а заказы перенаправить в другие пункты.
Отличный пункт выдачи заказов, всегда чисто и светло👌. Удобное место расположение, за крупным и тяжёлым заказом можно достаточно близко на машине подъехать👍. Персонал радует, всегда вежливые, всё по существу, вообщем🔥.
Хотела отправить авитодоставку, еле-еле доперла коробку, и работник не принял её, потому что не было оригинала паспорта, но другой работник в этом же пункте принимал по фотографии паспорта, правам, госуслугам. Так ещё и не разрешил оставить огромную и тяжелую посылку у них, пока я схожу за паспортом. Пожалуй, в этот пункт больше не ногой… можно к посетителям относиться с пониманием? Мы же все таки вам приносим деньги.
И из-за того, что работник начал оформление, мою посылку не принимают в другом пункте.
Нравится удобное расположение пункта выдачи. В помещении всегда светло и чисто, народа практически не бывает, то есть нет столпотворения. Приветливый молодой человек, выдаёт заказы быстро, если есть какие-то проблемы - всегда подскажет как решить проблему. Посещение данного пвз оставляет хорошее впечатление!)
Быстрое, вежливое обслуживание. Всё понравилось. В пункте выдачи чисто, есть место где можно проверить заказ. В общем доступе меются бесплатные пакеты.
Я как селлер сделал поставку своего товара через этот пвз и в результате получил претензию от Яндекс Маркет а о том, что товар не поступил. Результат - моему магазину снизили индекс качества, что повлияло на рейтинг продаваемых мною товаров. А причина - нерадивый, малоопытный сотрудник ПВЗ, который не оформил должным образом приём товара от селлера. Вот ему ничего за это не было, а мой товар выпал из рейтинга. Хочется сказать хозяину ПВЗ - чтобы хоть сотрудников обучал, когда берет на работу.
приехали на каршеринге отдать коробки для отправки (в 7 вечера). Пункт не работал. Из-за данной ситуации, пришлось ехать в другой пункт, потратив больше денег на каршеринг.
Отказались брать в доставку товар оформленный на Авито. Говорят цвет не тот, а то что в карточке представлено много цветов их не волнует. В другом пункте отказались брать из-за того что этот пвз не закрыл операцию. Потратил кучу времени. В итоги попросил покупателя воспользовался доставкой другой службой