Yandex Market
7 reviews
December 20, 2024
Вот такого замечательного парня я не могла отправить неделю, т к он не подходил по габаритам. Мне отказывали сразу . В этом же пункте отнеслись доброжеоательно , сразу стали искать решение и нестандартное в т ч. Ради меня провели замеры, обзвонили другие пункты , решали , как завернуть и во что. При этом шутили, подбадривали меня и дали понять, что не откажут и всеравно герой уедет к своему подаркополучаиелю. Спасибо девушкам за проявленную поддержку и помощь в отправке
June 2, 2024
Сегодня (02.05.24) при оформлении доставки с ПВЗ до ПВЗ в этом офисе был очень негативный опыт обслуживания. Сегодня, когда я пришел отправить свой заказ, меня поставили в крайне некомфортное положение. Помимо того, что мне якобы пришлось бы ждать час из-за приемки, меня абсолютно беспокоятельно проигнорировали, когда я объяснил, что уезжаю из города и не имею возможности ждать.
Сотрудница была крайне груба и необоснованно категорична, отказав мне в отправке моего заказа. Для меня это было не только неприятно, но и странно, так как ранее при отправках меня никогда не отказывали. Однако в этот раз я столкнулся с абсолютным непониманием и безразличием.
Более того, отношение к моей девушке было просто ужасным. Сотрудница не только отказала ей в праве проверить посылку на месте, но и приказала идти домой и проверять все там.
В целом, этот опыт обслуживания покажется ужасным для любого клиента, и я совершенно разочарован таким отношением к себе и своим вопросам.
September 10, 2024
В пункте выдачи работают неквалифицированные сотрудники. Неоднократно сталкивалась с ситуациями, когда не успеваешь проверить свой заказ на стойке как он уже выдан. По итогу дальнейший отказ возможен только через личный кабинет, на оформление которого приходится тратить время, а после оформления ждать синхронизацию, когда сотрудник увидит мой возврат. Мной вывод сделан - в этот пункт больше ни ногой.
September 15, 2023
Находится не просто во дворе и вход со двора, но еще и в глубине здания. В первый визит вокруг дома несколько кругов нарезали пока просто наугад не зашли внутрь здания, сейчас уже вывески появились. Ну а сточки зрения работы пункты выдачи все вполне прилично и в духе стандартов Яндекс
March 12, 2024
Чисто. Вежливый персонал. Наконец-то в нашем спальном районе открылся)
February 20, 2024
Удобно , близко , все хорошо .
July 3, 2023
Нормальный пункт. Пакеты бесплатные.
1