ужасный пвз, на месте постоянно нет сотрудника
сегодня наблюдала такую картину, как девушка искала свой заказ самостоятельно на складе, в это время молодой человек выдавал заказы на озон :)
понимаю, что не хватает сотрудников, значит пора задуматься и что-то менять, стоять по полчаса чтобы забрать 1 заказ это издевательство
Время 9:18 (уже 9:24) сотрудника нет на месте. На двери написано с 9:00, как и в Яндекс Картах. Постоянные косяки в этом ПВЗ от ненайденных заказов, до 1 сотрудника на два зала.
Ужасный ПВЗ. Всегда один сотрудник на 2 зала. Очень долго приходится ждать выдачи даже самой мелкой безделушки как на ОЗОН так и на Яндекс.Маркете. Такие ПВЗ напрочь стирают желание что-то заказывать на обоих маркетплейсах.
Отзыв даже больше не о пункте выдачи (хотя там все хорошо и им тоже 5 звезд) а больше к самому Яндекс Маркету. Агрегаторы уже плотно заняли место в нашей жизни (хотя в этом есть и +/-). И Яндекс Маркет, пожалуй лучший из них, по край не мере по моему мнению. Заказы можно сразу проверить на месте (хотя конечно такая фунция есть у всех), отследить процесс доставки и тд (это опять же есть у всех). Так же + для меня то что бонусом падают Яндекс+ при оплате Яндекскартой. Пока все нравится (хотя как правило сравниваю цену с другими агрегаторами), ну а дальше посмотрим как у них пойдет развитие.
Часто не выдают заказ по причинам: "Потому что у нас приёмка", "Приходите через три часа", "У компьютера нет интернета".
Ты видишь как твоя посылка лежит у них на полке, но выдать они ее НЕ МОГУТ.
Долго ищут посылки на складе.
Замечательный сотрудник на выдаче товара! Грамотный и вежливый, помогает.
2
1
Жека
Level 21 Local Expert
December 29, 2022
Отзыв о самом Яндексе. Ужасный стал сервис, абсолютно все заказы переносят. Я понимаю, что предновогодний ажиотаж, но день доставки приложение предлагает выбрать само. Почему не наладили логистику? Непонятно. Зная, что праздники. В итоге совсем опустились! Везде отзывы с оценкой 1 и всё из за логистики! Не рекомендую!