Неоднократно заказывала тут и технику, и мелочи, и одежду. Немного тесно, если людей в очереди больше двух - не протиснешься, конечно. Это единственный недостаток за больше, чем год взаимодействий с пунктом. Зато ребята всё делают быстро, внимательно, объяснили мне, например, на что обращать внимание при проверке смартфона.
Уже не в первый раз прихожу либо утром, либо вечером в пункт выдачи, висит вот такая табличка, без указания номера телефона для связи. Техподдержка с продавцом связаться не может, ожидание отошедшего занимает гораздо больше 10-15 минут, человек так и не приходит, а у меня нет времени стоять и ждать под дверью, когда я вообще не должна этого делать и прихожу четко в часы работы пункта. Либо пишите номера телефонов для связи с сотрудниками, либо контролируйте ситуацию самостоятельно
Пункт выдачи не работает по графику. С утра сотрудника нет, приходил 30.12.24. На двери весит табличка "буду через 10-15 минут", стоял 30 минут. Сотрудники магазинов, которые находятся рядом, сказали, что пункт выдачи не работает с утра. Когда обратился в поддержку, в поддержке сказали "простите, что вас подвели, но пункт выдачи не работает сегодня и не будет работать завтра " Прошу компанию обратить внимание на этот пункт выдачи.