Yandex Market
33 reviews
September 11, 2024
Всем доброго времени суток, из числа людей, не получивших свои посылки🥲
Заказала подарок молодому человеку, на день рождения, не обратила внимания на отзывы этого ужасного пвз (p.s очень пожалела, что не сделала этого ранее).
5 дней…5 ДНЕЙ в разные часы утра/дня/вечера, приходила к пункту выдачи…и ожидала как Хатико, буквально.
В 1-й день была «записка» иначе не сказать, о том что человек работает на 2-х пвз и то работает в этой точке, то на другой..вопрос: КАК ЭТО ВЗАИМОСВЯЗАНО? Полная бестолковость и безответственность, что от работников, что от управляющего данным пунктом.
2-й день, на двери «посланий» не оказалось, пришлось скучать и придумывать что произошло на этот раз, пришла позже, та же история
3-й и 4-й день, уже было написано другое «послание», якобы отключение электричества, любопытно как, если соседи Я.Маркета в прекрасном состоянии, с электричеством🤡
И привезти в порядок это можно за сутки, а то и меньше.
Вот так печаль…и график работы с 19:30 до 21:00, хорошо, пришла в 19:48 НИКОГО, ни души., но намёка на хоть какую-то активность. Люди которые не получили свои вещи, уже график работы порвали на входной двери, от злобы(полностью поддерживаю).
И 5-й день..уже видимо нечего было придумывать товарищам, пустота, как была, так и осталась.
В конечном итоге пришлось делать возврат, и верить в адекватность работы другого пвз
Люди, собратья, не заказывайте ничего сюда, пожалуйста, берегите свои нервы и время!!!💆🏻♀️
Зла не хватает..те, кто получили каким-то волшебным образом заказы, Вам крупно повезло)
1
September 17, 2024
Позор какой-то, а не пункт выдачи. С самого начала зависали программы, что-то не работало, иногда несколько раз приходилось возвращаться за заказом. Работники были вообще дети какие-то. Сейчас этот пункт закрывается, ок! Но яндекс маркет зачем-то продолжает оформлять заказы на эту точку(( Получается, что никто по фатку уже не работает тут, а заказы покупателям приходят.. странные, конечно, этот яндекс.
August 24, 2024
1. Закрыт без объяснения причин в рабочий день (24.08).
2. Постоянные проблемы со сканером и сетью.
3. Юные сотрудники ведут себя не как сотрудники, а как случайные ребята, которых попросили присмотреть за стойкой.
4. Почините, наконец, эту просевшую дверь.
3
August 30, 2024
Тут работают дети, которых вечно нет на рабочем месте
Последний раз когда звонили по номеру, оставленному на двери, то ответила какая-то секретарша
Потом нам в спину засвистели какие-то дети и заорали, что сейчас подъедут. Это и были сотрудники пункта..
Просто неприятно взаимодействовать
1
June 5, 2024
Прихожу уже второй раз за своей посылкой, а Яндекс закрыт, на двери никакой информации (обед/перерыв/закрыто) и о режиме работы информации тоже нет!
КАК МНЕ ЗАБРАТЬ СВОЙ ЗАКАЗ???
Уважаемый владелец ПВЗ Яндекс, для чего вы открывали этот пункт???
Если злить заказчиков и собрать кучу ужасных отзывов, у вас получилось👌 продолжайте в том же духе.
4
July 27, 2024
27.07 с 15 часов никого нет на рабочем месте, пытались зайти каждый час никто так и не появлялся. Может все таки стоит убрать сотрудников младше 18 либо обучать их правильной работе по графику(не уверен но на вид уж точно)?
September 4, 2024
Постоянно закрыт. Поддержка пишет, что восстановили работу, но каждый раз закрыт. Яндекс с таким сервисом просто дно, уже закрыли бы свой маркет, если не могут обеспечить элементарную выдачу
1
May 14, 2024
Который раз приезжаю в данный пункт за посылкой, а он закрыт средь бела дня. Я трачу свое время, и деньги на дорогу, чтоб в итоге уехать ни с чем, и ловить в течении дня беглого сотрудника пункта выдачи. Это ни в какие рамки уже. Издевательство над клиентами
4
July 4, 2024
Поставила бы ноль, не работает никогда, а если и работает, то в неадекватном состоянии, сегодня маркет не смог доставить заказ, ребёнок без подарка на день рождения!
Закройте или поменяйте сотрудников!
1
March 24, 2024
Второй день подряд в 10 часов пункт выдачи не работает! Написано, что график с 10 утра, прождали до 11, но его так и не открыли.
Должны были забрать подарок на др, который был оплачен, в итоге на др пришлось идти без подарка, сюрприз был испорчен!
Никогда больше не буду заказывать сюда и всем не советую!
8
May 24, 2024
Пункт закрыт средь бела дня. Висит объявление про тех. Перерыв и телефон. По номеру телефона человек отвечает, что вообще не имеет отношения к Яндекс маркету и ему сегодня весь день звонят.
1
August 26, 2024
Сегодня пыталась 2 раза забрать заказ - в 16:00 и в 7 вечера - оба раза пункт выдачи был закрыт. В прошлом месяце ситуация была идентична
2
August 27, 2024
Культурных слов уже мало в голове. Пункт закрыт уже какой день, а мои вещи заперты там. Поддержке все равно. Спасибо, Яндекс, Вы на дне.
2
February 17, 2024
Пришли в пункт, а сотрудника не оказалось!! Ждали минут 20, так и не дождались после указанного времени! Называется, заходите, кто хочет и выносите все посылки!!!
5
September 2, 2024
Пункт закрыт постоянно! Прихожу по несколько раз за день. Закрыто! Либо закройтесь уже окончательно либо работайте нормально!!!! Почему я должна бегать туда сюда чтобы забрать свою посылку???ужасный пвз с наплевательским отношением к клиентам!
2
January 28, 2024
28 января, сотрудница не умеет отгружать дропы, как вы берете сотрудников, которые не могут ничего. Проводите экзаменационный день, что бы проверить как уложился материал
6
September 22, 2024
Все четко, быстро, доброжелательный персонал
September 3, 2024
Постоянно закрыт. Из пяти посещений, без звонка попал только дважды, сегодня даже контактного номера нет.
UPD: вторые сутки не могу забрать заказ. Поддержка Яндекс Маркет не отвечает со вчерашнего дня.
July 31, 2024
Сотрудница на пвз Елена всегда быстро и слаженно работает !)
August 11, 2024
Не дружелюбное и не компетентное обслуживание
Отвратительно обращаются в посылками. Пинают, кидают
1
February 17, 2024
В 10-10 пункт закрыт 17/02 , режим работы снят отвратительная работа сотрудников. Работодатель явно не позаботился об обучение.
5
April 2, 2024
Пункт выдачи закрыт в часы работы. По указанному на двери номеру никто не подходит. Зафиксировала звонки и фото.
5
May 12, 2024
Постоянно закрыто, посылки теряются, никто не пытается исправить ситуацию. Не рекомендую
1
April 2, 2024
В 12:00 пункт выдачи закрыт ! Номера телефона контактного нет , как забрать посылку непонятно!
4
September 27, 2024
Ужас ужасный, уже все написано выше. Вечно закрыто.
May 10, 2024
Нормально, ничего необычного, пользовался пару раз
1
November 12, 2023
20 минут ждала под закрытой дверью на холоде, пока откуда то придёт убежавший сотрудник.
5
April 12, 2024
В течении часа пытаюсь попасть за заказом. Не работает. Закрыто. Могли бы причину написать. Чтобы не ждать у двери
2
March 27, 2024
Потеряли отправленную мной авито-посылку
2
August 1, 2024
чистый пункт
March 3, 2024
Работника никогда нет месте!!
6
July 25, 2023
Неприветливые и невоспитанные работники.
4
June 13, 2023
место хорошая
2