Yandex Market
55 reviews
November 16, 2024
Надоели!!! Это просто невозможно уже! Не пункт, а бардак! Не работают от слова совсем! Хожу сюда неделю чтобы забрать заказы, а никого нет! Дозвониться по номеру если кому то удается, то мне не получалось ещё.
Дозвонилась девушка, рядом стоящая, и ей говорят «мы временно не работаем» а на двери весит «обед» который кончилась 2 часа назад. Нормально?!», и непонятно, придет кто то сюда сегодня или нет. пункт закрыть нужно навсегда, зачем мучать столько людей! Я с ребенком сюда устала ходить порог целовать!
4
March 4
Яндекс, наведите пожалуйста порядок с этим ПВЗ, уже не смешно. 02.03.2025 весь день пункт не работал, и 03.03.2025 подходил 3 раза в этот пункт, закрыт, люди стоят ждут, и уходят. Посылки получить невозможно из за срыва работы ПВЗ. Люди не могут получить свои деньги, пока мы не получим посылки. И у одного заказа крайний день хранения, и посылка на следующий день поедет назад. Соответственно заказ будет сорван не по моей вине, т.к я не могу физически получить посылки.
2
November 14, 2024
Отвратительный ПВЗ. 13.11.2024 весь день ПВЗ не работал, не смог получить посылки, 14.11.2024 то же самое, ПВЗ весь день не работает. На звонки не отвечают. Сначала были гудки. Затем постоянно занято, скорее всего просто добавили в чёрный список мой номер телефона. Это не очень хорошее отношение к своим посетителям и клиентам. 2 дня не могу получить посылки. Продавцы не могут получить деньги т.к посылки не выданны.
2
March 20
Нормальный пункт, только навигатор не верно ведет. Завёл с обратной стороны дома, а вход тут с фасада, где языковая школа и все большие вывески. Прикрепил фото. Заходите в коричневую дверь со списком организаций и сразу направо в подвал.
2
January 12
Где взять номер сотрудника???? Как забрать посылку???? Пункт третий день закрыт,позавчера на подоконнике лежала бумажка (перерыв 20 мин),который растянулся на весь день,пункт так и не открылся…живу в этом же доме,часто спускалась…первый раз такое вижу,зачем открылись непонятно…по отзывам поняла,что эта ситуация длится долго и никто ничего с этим не делает
2
October 31, 2024
Рада что открыли тут пункт, приятно сюда приходить,всегда вежливое обслуживание,все на высоте..
Видно что работники действительно стараются для каждого клиента и с каждым выбирают свой подход,вы молодцы, спасибо за ваш труд))
9
September 26, 2024
Отличный пункт, очень вежливый сотрудник. Есть удобный вход со стороны языкового центра, нужно спуститься на цокольный этаж. К организации есть небольшое пожелание, повесьте чуть больше указателей, чтобы не затеряться
2
5
December 7, 2024
Самый ужасный пункт как ни поедешь закрыто.
Оставлен номер который ни когда не отвечает!!!.
Могут не работать днями , типа не работает система .
Пришла днём с 13.00 с вечера висит записка, а то что не работает ни какой информации нету люди приходят постоят , попробуют набрать и разворачиваются уходят обратно.
November 17, 2024
Граждани)), не заказывайте в этот пункт выдачи, во первых то работают, то не работают, хрен угадаете, будите бегать туда каждый день в надежде что пулучите свой товар. Более того обещают перезвонить когда заработают, но этого не делают. Два товара из-за них уехало обратно. Не хотите проблем не связывайтесь с этим пунктом
6
December 19, 2024
Закройте уже этот пункт!!!
Невыносимо просто.. заяем осталять номер если никто не собирается приходить?? И иногда отвкчать даже .. Очередь из 10 человек которые тщетно надеются отправить или забрать послылку . И это уже система тут.. Просто безобразие !
1
December 4, 2024
Сегодня, 30.11.2024г. в 11 часов никого не было, хотя режим работы с 9.00. Уже не в первый раз приходишь в этот ПВЗ и закрыто. Иногда есть табличка с номером телефона, а иногда нет ничего. Мне кажется данному ПВЗ нужно или закрыться или соблюдать режим работы.
2
September 11, 2024
Такого опасного и неудобного входа в помещение я еще не видела!!! Крутая лестница, перил нет, можно удариться головой о низкий потолок, на раз-два переломать ноги, и это я была летом! Не представляю как там будет зимой. Как вообще разрешили открыть такой ПВЗ??? Мамы с детьми, пожилые, маломобильные люди, девушки на каблуках - будьте осторожны, а лучше вообще не ходите туда, это очень опасно!!!
Так его еще и сразу не найдешь (когда я искала вход, там еще и дверь была закрыта), я два раза обошла здание, не поверила сначала что этот подвал с желтой стрелочкой для входа людей (я подумала это техническое помещение для приемки товара с машины).
2
6
December 30, 2024
Не пункт,а сплошной бардак,сотрудница может перейти на «Ты».На пункте грязища невозможная,все накидано не пойми как,пришел в рабочее время,так пришлось ее подождать.Прошу обратить внимание на этот пункт!Обслудивание на нуле.
1
November 8, 2024
Пункт постоянно закрыт, нужно звонить по телефону, чтобы сотрудник пришел из соседнего пункта!!! Постоянные проблемы с отправками! Наймите нормального сотрудника, который будет сидеть и работать, что это за издевательство. Сегодня пришла, позвонила, дождалась сотрудника, который открыл дверь и обнаружила что внутри в закрытом помещении уже есть сотрудник, который просто сидит и не работает!! Персонал выглядит и ведет себя неадекватно, прошу разобраться
3
October 16, 2024
1. Не отправили мой заказ, думаю уже безвозвратно, я потерял деньги и товар (через авито)
2. Не дали бумагу об отправке, просто сказали все...... (требуйте бумагу/накладную на отправку , иначе претензия в авито не будет принята)
3. Чтобы избежать проблем не пользуйтесь данным пунктом выдачи, телефона у них нет, через поддержку яндекса и авито без бумаг не докажите , что отправляли.
Пришел повторно , разобрались, заказ отправили.
3
1
January 4
В 11.30 утра пункт оказался закрыт!!!!Ни таблички с графиком работы,ни объявления,по какой причине не работает-нет ничего.Не ходите и не заказывайте сюда,велика вероятность поцеловать дверь
2
January 11
Пункт выдачи не работает 3 дня подряд, на двери висит номер телефона на котором говорят что подойдут через 10 минут, спустя час никого нет, закройте его уже!!!
2
September 14, 2024
Ужаснейший пункт выдачи Яндекс Маркета , оставляют номера сами не отвечают или сбрасывают :)
Наверное работать просто не хотят )
Простоял там более чем 40 минут и никого , на звонки не отвечают , вывески нет , и при том , что пришел отправить заказы как sellerв первый раз в этот пункт и думал о чудо , а нет . Впечатление ужаснейшее , запомните номера которые указаны и туда можете не звонить вам не ответят или сбросят
9
1
December 27, 2024
Никогда не бывают на месте. Каждый раз пункт закрыт.. Тех перерыв уже час!! Стою и жду…в прошлый раз пришла в 20:40, прождала до закрытия и никого не было!!!
1
March 4
Данный пункт выдачи обычно закрыт в рабочее время. Несколько раз приходил забирать заказ и делать отправку через яндекс го или авито, и всегда встречал закрытую дверь!
1
February 3
Нет возможности забрать заказ, так как пункт постоянно закрыт.
При этом нет никаких контактов для связи,
Если удается забрать заказ раза этак с 5го, то это большой успех.
January 12
Отвратительный пункт! Как не придешь, висит записка перерыв 20 минут, вчера прождала час, так никто и не пришел, и это не первый раз такое безобразие? Сделайте уже что-нибудь!
January 21
Каждый раз как не прихожу Закрыто. Сегодня в 10:40 подошла с ребенком , просто закрыта дверь. Хз как работает пункт. Зачем тогда вообще нужен пункт?
November 12, 2024
Пункт отвратительный ! Обходите стороной ! Один заказ отправляла , его видимо потеряли , потому что доставка постоянно переносится , а второй заказ не могу забрать уже третий день . То перерыв , то интернет не работает . Просто ужас ! И почему его не закрывают с таким количеством плохих отзывов ?!
6
October 10, 2024
Обходите стороной этот пункт. Пришла забрать заказ, висит объявление, звонила 5 раз, никто не ответил.
Яндекс, ну отзовите мы у этого пункта франшизу. Не справляются ребята. А вы только репутацию себе портите.
Рядом есть замечательный пункт на Панфилова 4. Заказывайте туда
6
1
October 15, 2024
Пункт выдачи не работает по своему расписанию. Сотрудник пришёл только к 11, хотя заявлено, что пункт работает с 9. А в прошлый день вечером тоже никого не было. В половину времени когда пункт работает, не работает интернет, заказ забрать невозможно. Никому не советую отсюда заказывать.
5
September 16, 2024
Лестница к пункту выдачи действительно кошмарная, полагаю, зимой туда спускаться - очень интересный аттракцион, однако, смутило не это. Когда я пришел, на часах было 10:47, понедельник, но пункт выдачи не работал¯\_(ツ)_/¯, хотя надпись на двери говорила о рабочих часах с 9:00 до 21:00.
3
March 14
Постоянные броблемы с отправкой или получением. Регулярно проблемы с компьютером или программой, из-за чего пункт не работает совсем.
September 13, 2024
Отличный пункт выдачи! Приветливая сотрудница! Всегда чисто, быстро, доброжелательно и удобно!
2
4
January 11
Не могу забрать свою посылку , стоимостью 40000!!!! Пункт закрыт , уведомление не приходит ,тех поддержка молчит !!!!!
October 5, 2024
Пункт не работает по времени. Только по записи. Сотрудники просят прийти ко времени, но сами не приходят в назначенное время. Вводят людей в заблуждение. Обманывают. Первый раз с таким сталкиваюсь. Как-то странно для Яндекса.
4
November 9, 2024
Хотите кучу Гемороя и потратить уйму нервов что б забрать свою посылку , то вам сюда
Не пункт выдачи а просто недоразумение, что бы сюда попасть нужно караулить сотрудника не один день
4
September 14, 2024
Третий день пытаюсь забрать товар, постоянно висит листок технический перерыв 30 мин, но даже спустя это время никто не приходит. По номеру на двери пользователь занят. Разберитесь со своими сотрудниками!!!
5
1
January 30
Везде есть электричество (в доме) , а у них нет.
Найти удалось с большим трудом, трижды обойдя дом!
November 16, 2024
Под часа ждать, когда сотрудник вернётся на рабочее место в рабочее время пункта с 12 до 12.30 это недопустимо
2
February 5
ужасные работники, как ни зайди в любое время дня будет перерыв, а звонишь сотрудникам пвз вечно не берут трубку
October 26, 2024
Выражаю большую благодарность сотруднику Яндекс Маркета Екатерине Алексеевне за отличную работу!
1
4
September 28, 2024
Вход в этот пункт выдачи не безопасен, обычному человеку сложно спуститься в это техническое помещение, что уже говорить о пожилых и людях с ограниченными возможностями.
2
1
November 14, 2024
Ждать около закрытой двери более 1 часа с ребеноком - это сильно. Спасибо, посылку так и не отправила. Телефон взяла, что-то невнятное сказала и сказала что будет через 20-26 минут. Но никто так и не пришел) Яндекс, обратите внимание на этот пункт! На сотрудников! И на собственника! Срочно нужно закрывать это.
4
October 30, 2024
Уважаемый владелец данной точки, вы в курсе что происходит у вас? Как не зайдём,вечно закрыто, явно с такими работниками вашей точке не долго осталось.
4
October 17, 2024
Пункт работает не по времени, открывается на час позже, фото прикладываю) На звонки отвечают не сразу, заказывать сюда точно больше не буду.
4
October 8, 2024
Хороший ПВЗ, классный сотрудник Екатерина, быстрое и качественное обслуживание.
4
September 16, 2024
Пункт работает не по графику, все выходные был закрыт, указанный телефон не отвечает. Не рекомендую сюда заказывать, рискуете не забрать заказ вовремя.
5
September 11, 2024
Отличное место , рядом с домом , вежливые сотрудники , благодарю Вас ❤️🔥
1
September 18, 2024
Ужасный спуск, работники уходят непонятно на какое количество времени, номер на двери вообще другого сотрудника, не заказывайте в это пвз
1
January 11
Самый ужасный пункт выдачи
Постоянно закрыто
Грязь и ужасное обслуживание
May 6
Работают якобы с 9:00, пришла в 10:05 никого... и это не в 1й раз!
November 6, 2024
Пришли в рабочее время. Закрыто. Ни дозвониться, ни дождаться... Прождали полчаса и ушли.
1
January 4
Это просто ужас, работает через раз
November 7, 2024
Пункт ужасный. Часто просто закрыт. Висит телефон, но никто на него не отвечает.
2