13.09. 2024 в 18-30 меня обслуживал приёмщик Андрей ( фамилию назвать отказался, т к. Сказала,что напишу жалобу ) Бейджика нет.
Разговаривает по - хамски.
Дверь была открыта ,с дороги идёт шум . Он говорит себе под нос , очень тихо. Я попросила говорить громче ," ноль "реакции. Продолжал также . Попросила ещё раз , спокойно.
Тут у него " прорезался " голос и я услышала, что он не должен говорить мне громче ,т к. Все его слышат ,одна я не слышу. И все в таком духе Я ему слово - он мне в ответ - 10 слов!
Его не смутило, что он мне в сыновья годится,и что перед ним женщина .!
Хамство и бескультурие!
До него там всегда работали очень приветливые молодые люди!
Пункт работает как ему захочется , поддержка просто отнекивается , что внеплановый выходной . Стучись вот так , день через день ходи
Можно было бы на двери написать , чтобы люди голову не морочили
Либо у меня топографический кретинизм , либо людям вообще все-равно , Как и что у них работает
Пункт дно , поддержка дно
Дополняю 20.09 все также закрыт , поддержка молчит
Работает отделение когда пожелает! И не важно что пришли заказы на данное отделение, таким образом подводят клиентов Яндекс маркета.
Четверг 19.09.24 двери закрыты, уведомления что отделение не работает, нет нигде. Просто открылись, захотели закрылись!
В последнее время часто получаю и отправляю в этом пункте. Всегда открыто, нет народа. Очень доброжелательный работник Александр, подскажет и поможет. Рекомендую
Этот филиал может просто НЕ РАБОТАТЬ!! Просто взяли и не открыли, как сегодня например. И я так понимаю это происходит часто... не рекомендую этот адрес для доставки
Все также не работает, 25.09 должна была поступить доставка, но т.к. пункт не открылся, посылку забрать не получится. Поддержка ничем помочь не может, кроме как дать 5 разных почт и сказать, пишите, ждите, надейтесь….
Четвертый день не могу забрать заказ. Пункт выдачи просто закрыт, на горячей линии приняла жалобу и все на этом,чат-бот молчит. Отвратительный сервис,никогда не связывайтесь с этой шарашкиной конторой!
Не работает, не могу сделать возврат, прождали 40 минут, сотрудник не объявился, звонила по контактному номеру - со второго раза перестали брать трубку. Не рекомендую
3
1
Дарья Гарифуллина
Level 4 Local Expert
November 21, 2023
кто-нибудь объяснит «Яндекс.Маркету», что если он открывает где-то пункт выдачи, то этот пункт вообще-то должен работать? я три дня подряд обтирала закрытую дверь, скреблась в нее и даже бормотала заклинание «алохомора», но чуда не произошло, в итоге пришлось психануть и отменить заказ 💀 10/10
1
Show business's response
Liliya S.
Level 9 Local Expert
September 23, 2024
Заказала сюда посылку, в итоге 5 дней пункт выдачи заказов был просто закрыт. Крайне не рекомендую, останетесь без посылки и без денег.