Yandex Market
Directions
Улица Кадомцева
300 m
Advertise your business on Yandex Maps
9 reviews
April 11
Заявленный график работы - «Ежедневно и без перерыва на обед». По факту - «перерыв 15 минут» и девушка на другом конце провода, отвечающая «я только вышла, мне по делам нужно!»
Upd. Ситуация через две недели повторяется. Только на этот раз даже вывески никакой нет, пункт выдачи просто закрыт и всё.
November 3, 2024
Заказ был сделан с оплатой в ПВЗ наличными. Сотрудник отказался принять оплату наличными, ссылаясь на отсутствие сдачи. В ПВЗ висит объявление, что оплату принимают только переводом на номер телефона, что противоречит всем нормам. Сотрудник без бейджа, ФИО отказался сказать. Полная некомпетентность по работе ПВЗ. Нет книги жалоб. Отвратительное отношение к клиенту. В пункте грязь, посылки клиентов валяются везде. Никому не посоветую этот ПВЗ. Очень жалко, что такие сотрудники представляют такую Компанию.
September 18, 2024
Перепутали товар, оформили к возврату тот, который я забрала, а тот, который я вернула и, который был дороже, оформили, как выданный. Уже 20 дней не могут разобраться как вернуть мне деньги. Ну, и уже не вернут, как я понимаю. Поддержка просто не выходит на связь. Претензий к парню из пункта особых нет, все могут ошибиться, а вот то, что технологичный гигант, типа Яндекса, не может решить такой элементарный вопрос - это претензия. Я редкий гость на Маркете и больше из принципа ничего не буду там заказывать.