Некомпетентная сотрудница. Отказала в приеме товара через Авито-доставку. Товар был по длине 50 см. Сотрудница сказала коробками клиента отправлять нельзя (а в ПВЗ нет больших) и максимальная длина 40 см. Хотя в аннотации к Авито-доставке указаны совсем иные требования к посылке.
Развернулся, ушел. Отправил без проблем в другом аналогичном пункте в соседнем квартале без единого вопроса
Быстро, оперативно. Внутри чисто, уютно. Девушка на выдаче заказов милая :)
1
1
Show business's response
bikyaam
Level 6 Local Expert
November 25, 2024
Работник Ольга абсолютно не компетентен, единоличен, и не может признавать свои ошибки.
Клиент не обязан выслушивать ваши недовольства, проблемы и проблемы вашего здоровья.
Выполнять свою работу, и не говорить/требовать лишнего, это не так сложно
И признавать свои ошибки тоже не стыдно.
Первый заказ получился комом. В приложении не отслеживался, хотя поддержка обещала исправить. Пришёл заказ с опозданием и не тот... В салоне выдачи оформить возврат отказались, так как заказа нет в приложении или системе... Вообщем - не понравилось, все сложно и долго.... У других заказал - на следующий день привезли именно то, что заказал
Единственный брендированный Пвз на всю новую жизнь . Несколько раз подходил ,а сотрудника на месте не было ,ни номера телефона на двери ,что б позвонить узнать на долго ли ,ни информации через сколько вернётся