29.08 из Москвы мне была отправлена посылка (заказ P000159544624).
Дата доставки 01.09.
На сегодняшний день посылка неизвестно где находится. По статусу посылка зависла в этом пункте.
Служба поддержки отвечает стандартными фразами, в ситуации никто не разбирается.
Я требую провести внутреннее расследование, потому как такого качества оказание услуг совершенно недопустимо.
Все скриншоты переписки с техподдержкой и полное бездействие сотрудников - сохранены.
Хороший ПВЗ, 20.03.2025 отправляла заказ Авито доставкой, помещение просторное, можно взять подходящую упаковку из оставленных клиентами от доставок, есть скотч. Нет толпы клиентов, работает приветливый и вежливый молодой человек