Yandex Market
Directions
Автовокзал
91 m
Advertise your business on Yandex Maps
8 reviews
June 9
Отправляла посылку 9 июня около 13:00
Отправляла ценную посылку через Яндекс Доставку. У сотрудницы был включен звонок на телефоне во время обслуживания, потребовала вскрыть упаковку без предоставления материалов для повторной упаковки (коробку или пакет не предоставила). Скотч дала неохотно, на полу лежали коробки, очень много коробок. Я попросила дать мне пупырку, сотрудница пвз молча и с пренебрежением показала в угол. Мне пришлось перегибаться через эти коробки чтоб достать рулон.
На вопросы отвечала грубо, заявила: «Я не знаю, как работает доставка, и знать не должна». Также сказала, что курьер может не принять посылку, и тогда она просто останется на складе до тех пор, пока кто-то из других курьеров не заберет — при этом мне якобы не поступит никакого уведомления.
Считаю такое отношение и уровень сервиса недопустимыми. Прошу проверить работу сотрудника.
February 27
Отличный пункт выдачи
Ответственная и приятная девочка сидит
Всегда чисто
Вежливо обьяснят как и что делать нужно
Плюс всегда приятно приходить туда где люди заботятся о клиентах и о комфорте
June 3
К сожалению работниками данного пункта устанавливаются свои правила выдачи чеков на преобритаемый товар. То есть чек предоставляют только терминальный, просьбу выдать чек на купленный товар воспринимают как оскарбление, не меньше. Начинают общаться надменно, как будто делают одолжение.
1