В постамате двери ячеек заедают. Моя типа открылась,но по факту нет. В службу поддержки дозвониться можно только через 5-10 минут. Советоваться ушли снова на 5 минут. Если на постамате нет табло- грош ему цена. Ячейки без номеров. Оператор сказала,подденьте чем-нибудь дверь. Чем? Я что,с ломом хожу? Ногти ломать неохота. Я на край всех дверей нажимала- без толку
Проблему не решили- сказали,технические сотрудники свяжутся со мной. Какой толк- деньги заплачены,товара нет. День испорчен. Никогда не буду делать предоплаченных заказов
Постамат не открылся.
Служба поддержки даёт противоречивую информацию, от 4 часов до 4 дней с учетом того , что то срок хранения двое суток. Все " очень сожалеют" но по факту ничего не делается.
1
Антон И.
Level 12 Local Expert
November 28, 2023
Терминал с непрекращающимися проблемами – то зависнет, то ячейка открыта. Поддержка маркета не работает, лучше заказывать в пункт выдачи