1 декабря 2024 года пришел забирать свои два заказа, утром а потом вечером, приходил дважды.
Сотрудники пункта выдачи не понимают что делают, пытаются обмануть, не дают проверить товар, который я купил на авито, требуют код получения перед тем как проверить товар, чтоб небыло возвратов.
Сотрудница не могла 20 минут найти два пакета, в итоге встала за стенку и плакала 🤦🏻 начальница которая держит этот пункт выдачи , просто наорала на меня по телефону и бросила трубку.
В этом пункте выдачи не уважают людей, надеюсь этот пункт закроется!
Никому не рекомендую!!
Пвз чистый, к нему самому вопросов нет. Я забирала посылку сегодня 7 ноября 24-го года около 18:00 по ЕКБ. Операционист на выдаче была очень уставшая девушка, которую, наверно, я чем-то раздражала. У нас возникло некое недопонимание по вопросу выдачи в связи с изменениями правил Яндекса, но помимо этого чувствовалась личная неприязнь. Либо «специалист» вымотана, либо ей мало платят, либо ей просто не нравится её работа, и в 6 вечера она уже без сил. Хотя работать еще три часа. В итоге и у неё настроение испорчено, да и я не получила удовольствие от посылки. Не рекомендую приходить сюда вечером.
Удобное расположение, ПВЗ в шаговой доступности ( при чем реально 3 шага ) это огромный плюс. Всегда чисто, нет очередей, приветливые менеджеры. Большая площадь помещения, не нужно стоять «на головах» друг у друга и ждать когда освободятся примерочные.
Часто заказываю на этот пункт выдачи товары, всегда четко и быстро выдают, без лишних вопросов и заминок. Девочки дружелюбные, в пункте чисто и аккуратно, никаких посторонних коробок и упаковки другого товара. Ставлю 5+
1
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
January 13
Девушка на пвз отказывается работать, придумывает правила на месте, лишь бы не принимать посылки. Шк пикнула, посылку отказалась принимать и теперь я ее нигде больше сдать не могу, так как оформление уже в этом пункте началось. Все ок у вас там?
UPD: моя посылка не содержала ни запрещенных предметов, ни продуктов питания, просто кому-то не захотелось работать:))) правила придумывались на месте из головы. В другом пвз в этот же день у меня приняли посылку😂
UPD2: представитель Яндекс маркета, который тут отвечает, снова мимо)) Еще раз повторяю: посылку приняли на другом вашем же ПВЗ, значит к упаковке и ее содержимому вопросов быть не может 😂 Разберитесь с сотрудниками, у вас и так перекати поле в пунктах, никто не ходит, так вы еще и последних посетителей разгоняете
Прекрасный ,просторный , чистый пункт. Приятно получать заказы. Вежливые сотрудники, подскажут если есть вопросы. А так же можно отправлять свои посылки, что очень удобно.
Отличное место в плане территориально выбора. Удобно сюда приезжать.
С дисциплиной сотрудников немного бардак. К 9:00 не всегда приходят. Один раз почти 20 минут на морозе с еще одним покупателем ждали. Я не выдержала, ушла. Пришлось приезжать на следующий день.