Yandex Market
Directions
Medvedkovo
3.6 km
Los Platform
152 m
Advertise your business on Yandex Maps
18 reviews
November 5, 2024
Отправила заказ 31 октября, 7 коробок новых наушников ,принесла в пакете, не упакованные, обслуживал меня молодой парень, оформили доставку, сказал все можете идти, я спросила вы сами упакуете он сказал да, выйдя из отделения я подумала что он может подматать себе и отправить не все, но успокоила себя тем что на вряд ли, ведь там везде камеры, в итоге сегодня клиент получил заказ и не проверил в пункте выдачи, придя домой обнаружил что там 6 пар.
Вывод, не рекомендую данное отделение, так как из него не весь отправленный товар уходит.
Одно дело когда сидят не до сотрудники, но когда пропадает отправления это слишком.
В поддержку написала пока тишина.
Если не решится буду искать владельца ПВЗ и решать эту проблему.
1
1
July 8, 2024
Пришла в этот пвз отправить заказ, оператор женщина начала оформление, но что то у нее пошло не так, сказала что не получается сделать. Я терпеливо ждала, ну мало ли, всякое бывает, хотя время поджимало и до закрытия оставался час. В итоге не смогли принять отправку заказа, пришлось срочно бежать в ближайший другой пункт Яндекс, но там меня ждал еще один сюрприз. В другом пункте Яндекса не смогли принять заказ, так как оформление уже начали в этом пункте, время было 20:30. Я физически не успевала бы вернуться сюда, да и смысл, если сотрудники не могут выполнить свою работу? В итоге пришлось связываться с покупателем и просить отменять заказ. Вот так благодаря этому пункту выдачи сорвалась сделка и человек не смог получить свой заказ.
Пойду ли я еще когда нибудь в этот пвз или порекомендую его? Однозначно нет
3
April 12, 2023
Отличный пункт выдачи! Легко найти, есть указатели, работает с 10 до 21, рядом станция и автобусные остановки.
Чисто, уютно, менеджеры по работе с клиентами быстро выдают заказ, не приходиться ждать. Если возникают вопросы, то помогают их решить.
Кстати, личном кабинете можно продлить срок хранения заказа, если вдруг не успеваете забрать свой заказ. Спасибо данному пункту выдачи, держите уровень, становитесь только лучше!!!
3
2