Yandex Market
21 review
November 27, 2024
постоянно закрыт пункт выдачи. посещали в августе, сентябре, ноябре. надеялись — разовый случай. теперь понимаю, что нет, это систематическая история. Владислава, которую все посетители хвалят, оставила свой номер телефона на двери. оповестила, что перерыв — что ж, мы позвонили. нам ответили в смс «буду через 10 минут». уже стоим двадцать с лишним. как забирать товары? как отправлять что-то свое? ужасно. впервые сталкиваюсь с таким халатным отношением, а я сама работала в пунктах выдачи маркетплейсов и прекрасно понимаю, что это такое.
2
1
October 31, 2024
Хороший пункт выдачи,рядом с домом,сотрудники вежливые,приветливые, часто захожу после работы,удобно ,чисто,уютно и светло, особенно спасибо Владиславе за прием,хочется приходить еще еще)))
1
3
September 2, 2024
Отличный пункт открылся на Свердлова
Чисто и персонал отзывчивый работает
Все подскажут все помогут
Владислава девушку вроде так зовут, обычно там встречаю оперативно все выдает и находит товар
Успехов и еще больше довольных клиентов вам !!!)
5
November 10, 2024
Предупрежу сразу, я не любитель оставлять плохие отзывы. Чтобы до этого дошло - надо постараться…
Отправляла швейную машинку. Больше в этот пвз ни ногой, хоть и в соседнем доме.
Попросила упаковать, положили в коробку, в которой машинка болталась как карандаш в стакане (что само по себе ожидаемо, но про то, что можно бумагой проложить видимо не слышали). И вместо того, чтобы обмотать стоячую коробку скотчем вокруг, девушка начала перекатывать коробку с боку на бок, и машинка громыхалась внутри, ударяясь о стенки😳 Попросила написать на коробке «хрупкое» (чтобы хоть немного увеличить шансы, что техника доедет в том виде, в каком я отправила), на что мне довольно грубо ответила (видимо та самая «вежливая Владислава» из отзывов) «Мы так не подписываем. До свидания!». Да и в процессе нахождения в пвз, мне несколько раз было сказано, что я могу идти, хотя мне нужно было согласовать отправку с получателем. Видимо я своим присутствием целых 10 минут очень отвлекала💁🏼♀️
Надеюсь курьер окажется более аккуртаным и всё доедет в целости… Я с такой «клиентоориентированностью» сталкиваюсь впервые и конечно слегка в шоке…
Ну, и если вы туда всё таки пойдете, не удивляйтесь, но при входе упретесь в закрытую дверь (не понятно толи перерыв, толи вообще не работают), внутри будет толпа подростков (не понятно кто там сотрудник, а кто за компанию), которые не смогут нормально упаковать вашу вещь, так что лучше позаботьтесь об этом сами заранее. Заходите с поклоном, на цыпочках, говорите коротко и не просите лишнего😂 может тогда до вас снизойдут и так и быть обслужат😂
4
1
November 27, 2024
пункт работает когда хочет.
постоянно приходишь и закрыто. раньше даже контактного телефона не было, теперь повесили табличку, на которой написано 10-15 минут перерыв. Звонишь - работник обещает быть через 10 минут, но ни через 10, ни через 30 не появляется
ужас просто
2
1
December 22, 2024
Если вы хотите забрать свои заказы перед новым годом у вас это вряд ли получиться, несколько дней простояла у закрытой двери, даже телефон не оставили для связи😅
1
November 30, 2024
Это просто невозможно терпеть, пункт постоянно закрыт, сотрудница ведет себя по-хамски, игнорирует звонки, приходится часами ждать ее, чтобы получить свои посылки.
1
1
December 31, 2024
Всегда толпы подростков.Помещение маленькое,так еще и куча непонятных детей.Сотрудница материлась.Не умеет пользоваться терминалом,простояла 20 минут в ожидании оплаты
2
September 10, 2024
Я заказал почти 6 разных товар наличными отказывается, только без наличными работает, говорили что еще не все пункты наличными работает, так делать надо чтобы наличными и без наличными работали, не каждый человека есть карта,
1
1
November 13, 2024
В помещении тесновато,да и девица которая выдаёт заказы часто куда то отлучается,оставляя телефон для связи.
1
1
November 2, 2024
Как можно связаться с руководством данного филиала?!
Сотрудницы Владиславы нет на месте! Телефонную трубку не поднимает! Люди приходят за посылками и стоят перед закрытой дверью!!!
4
1
September 2, 2024
Очень хороший ПВЗ.Сотрудница вежливая.Рядом со школой , что очень удобно и ребенка отвел и покупочки по дороге забрал.
4
September 2, 2024
Отличный пункт выдачи
Быстро нашли заказ, к слову он никак не пострадал при хранении
Так же хочу отметить прекрасную девушку сотрудницу!
4
September 2, 2024
Чистый и аккуратный пвз, вежливая сотрудница всегда поможет разобраться если есть вопросы
2
August 25, 2024
Отвратительныц пункт выдачи, сложно найти, заказ сложно забрать(в субботу и воскресенье)хотя г-н без выходных работает, два дня забрать уже не могу
5
September 16, 2024
Отвратительный пункт выдачи.
Написано что работает без выходных и перерывов, а по факту закрыт. Видео снято в воскресенье, 15 сентября, в 11.30.
5
September 7, 2024
Самый ужасный пункт. Хотели отправить посылку, она там пролежала три дня до выходных. А в выходные они не работаю. У Яндекса даже телефонов нет , куда позвонить и узнать, где работники и хозяин ! Когда они вернут вещь ! Закрывайте такой пункт. Хорошие отзывы это не правда. Они все были в один день эти хорошие отзывы. Работники там кстати такие же как пункт
5
October 24, 2024
Очень приятная девушка Владислава!Отличный пункт
1
September 2, 2024
Понравился пункт выдачи, очень дображелательная соирудница Владислава
1
August 24, 2024
Сколько раз нужно придти, чтобы пункт оказался открыт? Утром, вечером. Работают когда хотят.
8
September 2, 2024
Быстро выдали и очень отзывчивая девушка сидела
1