Самый НЕдоделаный пункт, который мне когда либо встречалсчя :то нет НИ КОГО по среди бела дня-без причины, то тех.перерыв БЕЗВРЕМЕННЫЙ)))(((.А сегодня не взяли Авито -доставку по причене: почемуто ИХ адреса НЕТ в программе -везите в другой пункт.
В очередной раз бесполезно потраченое время, больше не ногой в этот недоделаный пункт.
Плюсы:
Рядом с домами, что в конце поселка это удобно
Нет очереди, посылки не теряли
Минусы:
Не всегда на месте сотрудники, приходится долго ждать, звать и пр.
Очень удобно, что открыли Яндекс маркет в поселке. Можно заказать любой товар, удобный подъезд, есть парковка, быстрая доставка, вежливый персонал. Рекомендую
Пришёл аолучать несколько заказов 23 числа.
9 заказов были беспроюлем получены, но необходимый заказ получить не удалось.
Почему-то в моём приложении заказ лежит у них второй день, но в их базе в одной вкладке он отображается в другой нет, получить не возможно. На вопрос как это решить: Я напишу в поддержку. Хорошо, согласился на это. Но через пару минут мне сказали: мы закрываемся, приходите завтра, помочь я вам не могу. Пришлось заставлять звонить менеджеру, который решил, что вообще я не туда пришёл, и раза 3 сказала перепроверить адрес. Как итог она тоже ничем не смогла помочь, кроме того, что мы создали обращение на которое никто не отвечал, и со словами отмените заказ выпроводили из пункта выдачи. Как итог отсутствие горячей воды на кухне, потерянное время порядка часа, ну и потраченное топливо.
Яндексу бы обратить внимание на квалификацию персонала или рассказать как работать в их же программе.
P.s. служба поддержки клиента после моего вопроса не вышла со мной на связь.
Заказал перевоз товара через отправление яндекс го, сотрудник по приходу груза наклеил возврат и отправление поехало обратно. Написал куратору отделения, сказала разберется, в итоге нет. Техническая поддержка сказала, что все хорошо, товар едет, все работает👍. По итогу, руководство не работает в данном ПВЗ, сотрудники сменяются еженедельно, товары теряются, принтер месяц не работает.лучше не пользуйтесь данным отделением ПВЗ.
Номер отправления ЛО-401458168
Отвратительные работники которые более месяца не могут починить принтер.
Посылки постоянно теряются, отправляются обратно. Сотрудники меняются раз в месяц/два месяца.
Куратору совершенно безразлично и он явно не заинтересован в том, чтобы данное место процветало и к ним приходили.
Лучше закройте данное отделение дабы не доставлять дискомфорт людям.
Не хотите работать - не работайте.
Просто закройтесь.
Не понравился пункт выдачи. Сотрудник очень медленный , по сто раз переспрашивает все. не скрывает, что у него там творится бардак из за которого он никогда ничего не может найти и откровенно ухмыляясь в лицо говорит, что сам бы сюда не заказывал для себя ничего .