Очень пожалела, что никогда не читаю отзывы до пользования сервисами. Столкнулась с такой же ситуацией, как и другие клиенты. Более 3 недель назад отправила авито-заказ. Через день статус в приложении все еще висел «отправьте заказ», пришлось ехать повторно узнавать что там случилось. Сотрудник некомпетентен, полчаса названивал супервайзеру, чтобы тот отправил меня в техподдержку Авито, якобы проблема со статусом с их стороны. По итогам, техподдержка Авито ничем не помогла-3 неделю ждёт ответ от пункта Яндекс информацию по моему заказу, хотя что там ждать-не понятно. У меня есть номер накладной, номер заказа. Пункт выдачи просто не хочет решать проблему. В итоге покупателю деньги вернулись, так как в системе авито заказ давно отменился, а мой товар утерян. Ни в коем случае не рекомендую это место никому.

Show business's response

Мария Щ.

Level 2 Local Expert

Отвратительный пункт. Отправляла посылку, все оформляла через приложение Яндекс. Сотрудница (худенькая девушка брюнетка) несколько раз считывала код отправки, потом выдала, что нужно оформить через авито и потеряла ко мне интерес, ей были интересны знакомые мальчишки, которые толпились около пункта (видимо ждали окончания "работы"), она вышла к ним болтать и курила эл.сигарету, оставив вторую девушку, которая видимо только начала обучаться и толком понять в чем может быть проблема не могла. Вернувшись она проплыла мимо, успев нахамить, начала обслуживать другого клиента.....После моего возмущения, о чудо, она все же смогла найти мой заказ на отправку и принять посылку. Общее впечатление ужасное, такое чувство, что работают школьники, им интересно тусить и болтать между собой, чем работать. Выдача покупок это вообще какой то квест, они забираются к себе на мини "склад" и начинают считывать каждый товар, в ожидании волшебного "пик" и торжествующего нашли!. Там просто хаус, товар разбросан по полкам, ни какого порядка!

Show business's response

Елена Фомина

Level 7 Local Expert

Сотрудник прямым текстом сказал ‘Мне плевать на ваше мнение’ и положил трубку. Я прождала больше часа, на магазине не было написано, что сотрудник заболел и что пункт откроется в 12. Поэтому я стояла ждала. Оказывается рейтинг и так уже 2 балла. Владелец магазина ругается матом и сказал что ему плевать что я недовольна. Вообщем довел меня до слез, я стояла только что плакала. Я очень хотела сапоги на каблуках, у меня свидание с высоким парнем потомучто… Очень хотела получить эту посылку, оплатила уже давно товар, а получила оскорбления и равнодушие…

Show business's response

Yandex Market

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

55 reviews