Чистое, уютное , хорошо оборудованное помещение.Удобное место расположения , график работы. Вежливые , приятные , готовые всегда помочь сотрудники. Благодаря их работе все заказы теперь делаю именно через этот ПВЗ.
К сотрудникам вопросов нет (когда они на своём рабочем месте), вежливые и т.п. Но сам пункт выдачи максимально бесявый. Посылки пришли 16.04, пошла получать 17.04 - пункт закрыт, свет не горит, никаких объявлений. В тех поддержке ответ "сегодня пвз закрыт, приходите завтра". Завтра наступает, а пункт всё закрыт и сообщение от поддержки такое же. В итоге пункт не работал с 17.04 по 21.04, без объяснения причин. А тем, кто пишет "ниразу не было, чтобы на месте никого не было" - желаю испытать всю тленность общения с тех поддержкой, когда вы попадёте в такую ситуацию, потому что ответ поддержки - это высший уровень издевательства, и вам ничего не остаётся, как смириться и включить ждуна, мысленно заранее распрощавшись со своими посылками.
3 раз заказываю доставку в этот пункт выдачи, потому что возле работы, казалось бы, очень удобно
Но 2 из 3 раз сталкиваюсь с тем что пвз просто закрыт, в поддержке говорят подойдите такого то числа, но такого числа он всё ещё закрыт, худший пвз Яндекса в городе
Пришла за посылкой в субботу в 12:00..,никого нет!Ждала целый час,никакой информации нет!Техподдержка никак не помогла!Посылка нужна была срочно!(Олна из посылок и так задержалась в доставке!)…
Шок!Безответственность 100%!Никогда больше не закажу в этот пункт!!
Небольшой пункт, вежливые сотрудники. Ни разу не было (как пишут в отзывах), чтобы на месте никого не было.. Может просто прихожу в нужное время. Всегда быстро выдают заказы, оперативно принимают авито-доставку.
Хороший пункт, с хорошим сотрудником, сколько я не приходил всегда вежлив и ответственен.
Да какие то дни пункт не работат, так как парниша работает там один и заменять его некому, а так пунк вполне хороший
Пожалуйста, просто закройтесь. Вы постоянно не работаете, срываете отправки, получение возвратов и так далее. Не трепите нервы себе и окружающим.
И снимите позорную надпись «перерыв 15 минут», чтобы не вводить людей в заблуждение.
Молодцы чётко сработали 🙏 пришёл туда впервые - а там милая девушка красивая и паренёк смышлёный , но стажёр - ну под ее чутким руководством все сделал как доктор прописал - прям аж сердце радуется за такую молодёжь 💪🏽♥️🙏
Хороший пункт выдачи! Всегда чисто, приятные люди работают.
1
Show business's response
Тори С
Level 4 Local Expert
March 11
Отвратительный пункт выдачи, постоянно закрыт, как получить заказы, если пункт вечно закрыт, а срок хранения заканчивается, тех поддержка не отвечает, сотрудники конечно прекрасные работают, но вот сам пункт не знай как работает, если не хватает сотрудников, установите хоть какой то график и повесьте табличку
Пункт не работает минимум с 3 марта. Из-за этого моя посылка пролежала в сортировочном центре и уехала обратно в город отправителя. Служба поддержки так же никак не хотела участвовать в решении проблемы и даже не предупредила об отправке обратно. Отвратительно, все сроки нарушены!!!
Ни одного раза не было, что б визит в данный пункт выдачи прошел гладко. Всегда проблемы! Не могут найти посылку, то закрыты, то ждешь пока у них разгрузка пройдет и тд. Теперь что-то новое!
Отвратительный запах в помещении, всегда нечем дышать. Проветривать и помыться сотрудники забывают.
Не отвечают на вопросы, хамят. Ведут себя так, как будто ты к ним домой приходишь.
Пункт не работает уже три дня,висит бумажка с надписью «не работаем 3 марта» сегодня уже 5,бумажка на месте,работников нет.Пункт вообще не нравится,но все ближайшие закрылись
4
Show business's response
Климкин Сергей
Level 4 Local Expert
May 31, 2024
8 мая пришел за посылкой, встретил очень приятный и опрятный парень. Посылку нашел и выдал быстро. В пункте приятно пахнет что большой плюс ! Побольше бы таких сотрудников как этот парень !
Ребят пожалуйста,попросите сотрудника помыться,я забираю доставку из Данного ПВЗ почти каждый день
там запах как на помойке
Я просто прошу вас сделать так,чтобы там не воняло
Сотрудник мужчина начинает свой рабочий день с 10, хотя в графике стоит с 9:00 , 2 раза приходила к 9:30-45 пункт выдачи закрыт , девушка всегда приходит вовремя
3
Полина М.
Level 6 Local Expert
May 16, 2024
Очень милые сотрудники, особенно сотрудник Григорий! Всегда желает хорошего дня и выглядит очень прилежным ! Посылки выдают за секунды
2
Show business's response
Елена Б.
Level 6 Local Expert
March 6, 2024
Третий раз прихожу, чтобы получить заказ. Пункт закрыт. Висит объявление, что ПВЗ не работает 3 марта, ждем завтра. Я была два раза 5 марта и один раз 6 марта. Объявление все еще висит, Пункт закрыт, телефонов контактных нет.
3
Show business's response
Даня
Level 2 Local Expert
September 15, 2024
Сотрудница Валерия хамит клиентам, не выполняет качественно свою работу, по звукам швыряет чужие посылки. Слишком недобросовестный сотрудник, с высокомерием!!!
Грубый персонал, вежливости никакой. Обманывают, отвечая на вопросы - на мой вопрос один и тот же сотрудник выдал два разных ответа, в течение 2 минут.
6
Дмитрий
Level 5 Local Expert
February 2
Худший пвз, всегда закрыт. В этот раз даже бумажку никакую не повесили.
Как вам идея хоть изредка появляться в пункте выдачи и работать?
5
Show business's response
Евген Джан
Level 7 Local Expert
September 20, 2023
Пункт выдачи работает как хочет. Работники захотели, пришли в 9.30. Захотели, ушли в 20.00. Яндекс, не многовато ли жалоб на этот ПВЗ? Может отозвать у них лицензию? Или оштрафовать хотя бы?
Ужасные сотрудники!!!!! Хамят клиентам, не отвечают на вопросы. Разберитесь со своими сотрудниками. Это просто Ужас!
4
Дмитрий Т.
Level 3 Local Expert
February 21, 2023
Отвратительный пункт выдачи.
Хамский персонал, ноги на столе выдачи лежат, когда входишь!
Требует не проверять товар в пункте выдачи!
Ставит на грязный пол товар!!!!
Не рекомендую!!!
Остерегайтесь!!!
5
Гульназ И.
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
Пункт выдачи работает как захочет, пришли закрыто, пришли через время тоже закрыто, пои том что было рабочее время и днем