Раньше был вежливый персонал и всё отлично, последние пару раз работает сотрудница-взрослая женщина, постоянно не в настроении. Больше не пойду, если ее не заменят. Настроение себе портить не хочется, проще выбрать другой пункт, чем общаться с грубиянкой.
Раньше заходила очень вежливая девушка работала , сейчас женщина не компетентная, пакетов нет , на рабочем месте нет, хотя время 18:00 полы намыты и еще делает замечания что бы не топтать !!! Явно сотрудница готова идти домой !
Show business's response
Олечка
Level 4 Local Expert
April 2
Выдали заказ и попросили сразу назвать код не открывая посылку. У клиента есть 15 минут на проверку. Сотрудница - женщина блондинка с короткой стрижкой вся из себя нервная, общается с клиентом на повышенных тонах. Открывать посылку не дала, посмотреть на заказанную вещь не было возможности, вынуждает сразу отказаться на месте, составив акт. Заказ уехал назад даже не вскрытый. В других ПВЗ, не смотря на запрет примерки, дают клиенту примерить верхнюю одежду перед покупкой. А здесь даже не дали вскрыть коробку с заказом и посмотреть то ли прислали. Рядом с сотрудницей находился посторонний человек - сотрудница озона, которая так же вмешивалась в диалог между сотрудницей Яндекс маркета и мной, хотя не имеет вообще никакого отношения к яндекс-маркету. Отвратительное обслуживание, ущемление прав клиента на осмотр вещи, общение на повышенных тонах.