Сотрудники данного ПВЗ перепутали мой товар с товаром другого человека, что в конечном итоге привело к полной потери времени, денег, клиента и товара. Деньги мне естественно никто не вернул, склоняясь на человеческий фактор, что они «просто» перепутали. Помогать мне решать проблему тоже никто не собирался, номер владельцы данного ПВЗ мне не дали. Мужчина, который сидит по соседству в OZON был слишком красноречив, угрожая мне полицией за их же вину и прикрывая владелицу ПВЗ.
Думаю этим кратким сообщением у меня получится донести, как классно сотрудники данного помещения посылают всех *** за свои же ошибки.
Желаю удачи в закрытии)
Спасибо больше за работу сотрудников Дарьи и Степана! Ходить в этот пункт одно удовольствие. Чистота, уют, дружелюбность, коммуникабельность. Ребята огромные молодцы!
Люблю пункт. Нет очередей. Работают 2 молодых людей (девочка и мальчик) уже давно. Быстрые, дружелюбные, всегда помогут и подскажут. С ними руки расцвел. Спасибо за работу!
Ужасный пункт выдачи! Люди заказывают у меня через авито , покупают детское питание. Они меня посылают и говорят , что отправлять не будут. Я то тут при чем, что Авито дает разрешение. Почему я должна с сумками идти в другой пункт выдачи? Если это не мои проблемы ???
очень долго терпел, но это издевательство над людьми. Каждый поход это минимум 30 минут потерянного времени. Проблема в том что на приемке/выдаче откровенно слабый сотрудник (плохо владеет ПК, плохое владение внутренними программами). Проблемы со всем, с получением, с отправкой. Пожалуйста посадите компетентного сотрудника и пусть обучает, ситуация уже не меняется 2 недели. Опять стою в очереди из-за того что сотрудник не может найти заказ.