Yandex Market
Address
Contacts
+7 (495) 157-00-20
Show phone
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Памятник Чернобыльцам
520 m
Advertise your business on Yandex Maps
9 reviews
March 5
Отказались принимать заказ через Авито, не соответствует размер на фотографии ботинок, хотя в описании было все указанно и прописано, человек был согласен с покупкой товара, по итогу не приняли товар, теперь вопрос к Яндексу, если у вас действительно такие правила, скажите пожалуйста как быть, у меня несколько пар обуви и по по несколько заказов в день, я каждый раз должен менять объявление и тд или добавить фотографии всех размеров с 36 по 47? Думаю это полнейший бред, Авито по этому вопросу ссылается на Яндекс!!!
Вообщем правила есть правила меня не устраивает… человеческий фактор должен присутствовать…
August 26, 2024
Оплатила товар через Авито. Доставку выбрала яндексмаркет Папина 23, т.к во дворе моего дома находится пункт. В помещении грязно, но добил бардак, который у них в кадровом подборе и низкой квалификации персонала. Статус моего товара с "едем к вам" чудесным образом сменился на " возврат продавцу". Я этот возврат не делала, продавец то же, кто сделал возврат не понятно, где посылка сейчас находится не известно. Никто ничего не знает. Предположили, что работник пункта по не знанию ткнула к комп не правильно ... Написали в поддержку, она молчит часами. На словах сказали , что возможно посылка еще и не приходила в пункт выдачи, но это не точно. Вообщем, никакого учета матер. Ценностей нет, никакой ответственности нет, программу работники не знают. Статус одно пишет в Авито, по факту посылка черт знает где... Не буду больше пользоваться этой доставкой и вам не советую. Нервы свои поберегите
1
March 5
Нет народа, один сотрудник на 3 макркетплейса, приходится по 25- 30 минут ждать свой заказ
1