Ужасное обслуживание. Вроде девушка по возрасту, а ведет себя так, как будто 40 лет стажа в советской торговле. Ощущение, что она ненавидит и работу и клиентов. Очень ненавязчивый совковый сервис, пассивно-агрессивная сотрудница, испортила настроение и впечатление.
Лавка открылась относительно недавно и товаров к выдаче немного. Соответственно и скорость получения товара практически моментальная. А ещё расположение шаговой доступности. Сплошные плюсы.
До нового года проблем не было.
При получении заказа был выявлен брак, принять обратно отказались тк заказ вскрыт. Вместе с продавцом пытались вкл регистратор но он не работал, продавец рекомендовал самому дальше разбираться с проблемой. В роспотреб сказали чей чек к тому и обращайся. Чек яндекс маркета, но он отказался что он продавец. Товар оказался согласно инструкции производителя не гарантийным тк срок со дня изготовления просрочен на пол года, но яндекс маркет это посчитал рекомендацией, в результате я купил товар не кондиция за 5 060р. На територии РФ импортные товары теперь не имеют гарантии производителя и продавец сам устанавливает. Не саветою покупать у них техническое изделие тем более цифровое.
Общение с техподдержкой и скрины чека для потверждения что это не обман с моей стороны они отклоняют
Много раз заказывала товар. Очень довольна,. Продавцы всегда вежливые, товар приходит быстро. Правда был один возврат, но все оформили быстро,деньги вернули. Никаких проблем не было.