Крайне недоволен работой данного пункта выдачи Яндекс Маркет! Столкнулся с вопиющим нарушением закона о защите прав потребителей.
При оформлении заказа на маркетплейсе ламода (партнер Яндекса) была выбрана оплата при получении банковской картой. Придя в пункт выдачи, мне заявили, что оплата возможна только наличными! На мои возражения, что я хочу оплатить картой, как и было указано при оформлении заказа, мне ответили, что у них “внутренние правила” и картой они не принимают.
Это что за самоуправство?! Яндекс Маркет предоставляет возможность оплаты картой при оформлении заказа, а этот пункт выдачи, устанавливая свои собственные “правила”, просто игнорирует это и заставляет искать наличные. Это крайне неудобно и создает массу проблем!
Получается, они принуждают меня к оплате неудобным для меня способом, лишая меня законного права выбора способа оплаты. Я считаю, что это прямое нарушение моих прав как потребителя!
Я крайне разочарован и больше не планирую пользоваться услугами этого пункта выдачи. Советую всем быть осторожными и проверять информацию о доступных способах оплаты заранее, хотя, судя по всему, это не гарантирует ничего. Яндекс Маркет, обратите внимание на работу своих пунктов выдачи и пресекайте подобные нарушения!
Крайне не рекомендую данный пункт выдачи из-за навязывания наличной оплаты и игнорирования законных прав потребителей!
Отличный пункт. Неизменно приветливый и компетентный песонал.Отвечают на все вопросы,быстро делают возврат,если возникла такая необходимость.Пункт Оптимально организован. Длинный стол для распаковки полученных товаров(удобной высоты) и ящиком для ненужного под ним. С необходимыми инструментами и пакетами. Лавка и примерочная. Всегда работает по расписанию. Рекомендую для посещения.
Ужасный пункт выдачи заказов, тут вечно грязно, неуважительные сотрудники, устанавливают свои правила, нарушают мои потребительские права. Отказали мне в выдаче заказов, говорят только наличные деньги, но я сам выбираб способ оплаты какой мне удобен, забавные ребята. Очень жаль, что нельзя поставитл минусовую оценку.