Пользуюсь очень часто этим пунктом. Стараюсь все заказы получать и отправлять именно через этот офис. Все шикарно. Непривычно вежливые сотрудники. Особенно на фоне предыдущего Сдека. . Всегда помогут с оформлением и упаковкой. Спасибо большое
!ЖАЛОБА!
Вкратце
У Яндекса было предложение приобрести платежной стикер, предлагал выбрать только ПВЗ МОСКВА ( что крайне не понятно), сама проживаю в области и в качестве удобства был выбран данный ПВЗ.
Забрать мой стикер мне предложили до 30.05, сегодня 29.05 я еду из области чтобы забрать свой заказ, и возле входа на двери выясняется на бумажке что данный пункт не работают до 1 июня, как? Почему нет информации в картах, нет информации в моем заказе. Служба поддержки отвечает шаблонами бота на мои вопросы - прошу передвинуть срок заказа, на что мне отвечают - К сожалению нельзя, если вы не заберите свой заказ его больше заказать нельзя. Почему такое отношение к потребителю?
Данная жалоба как на ПВЗ так и на сервис Яндекса!
Отличный пункт отправки. Сотрудники всегда отзывчивые, помогают с упаковкой. Проблем с посылкой никогда не было. Очень часто пользуюсь, отправляю от работы сотрудникам компании посылки, цены очень приятные.