Не люблю писать плохие отзывы, но уже накипело. Год хожу в данный пвз для отправки Авито. Что было за этот год?! Все было... Но предел есть всему.
26 мая "Особенная сотрудница", считающая себя хозяйкой пвз, не меньше! 😉Предупредила, что в следующий раз не примет к отправке платы управления для кофемашин. Объясняя это- что по правилам отправки. Я обратилась в службу поддержки яндекса и авито. Их ответ, не имеют право, они разрешены к отправке. В случае отказа - обратиться к ним.
Так же отчитала меня, что я отправляю не по правилам. Не показываю паспорт, не показываю товар. Я то не против. Но! Она постоянно разговаривает по телефону! И в этот день пока я запаковывала 1ое отправление, она обсуждала Алые паруса. Я решила её не отвлекать и действительно - не показала. У неё свое правило - если нет очереди, то показывай, если очередь - не показывай! Туда не ставь посылку, потом сюда не ставь посылку! Паспорт всегда при мне. Короче - издевается специально. Отдельный случай был, когда она выкидывала мои посылки на улицу, т к у неё ничего не работало и я договорилась с начальником пвз их оставить, а её это не устроило. Все,что описано в отзывах ниже, к сожалению, правда. Меня отчитывали, указывали, показывали свое явное недовольство и т д. Накипело - слов нет. Я туда больше ни ногой! То, что постоянно нет интернета- тоже правда, только в смену данной сотрудницы, т к она не может перезагрузить комп, когда идёт сбой.
Сегодня 30 мая пришлось идти, т к ранее сделала заказы на этот пвз. И решила сделать все по правилам😁
Итог разругались с ней так, что дошли до личных оскорблений. Посылку мою не дала, сказала, что она не грузчик. Забирай сама-её ответ. Но короб стоял за пределами клиентской зоны. Я сказала, что не позволительно мне "какому то ..... клиенту" заходить туда.
Короче, не понравилось ей по правилам. Вот тогда вопрос! Как угодить этой даме?!
Зимой установила свое время работы до 20.00. 🤣 Мы ранее с её смещицами обговорили по хорошему, что я буду приходить до 20.00, т к им тяжело. Эта мадам, сослась на поддержку яндекса.
Она постоянно сплетничает про всех клиентов, контролирует своих сменщиц и.... Всегда не довольная и злая. Требует паспорт, а сама знает мои данные наизусть. Мой брат стоял в очереди на получение и услышал, как она озвучила мою Фамилию др клиентам и то, что я израсходовала все её коробки для отправки. Я была там часом ранее. Он ей дал понять, что он мой родственник и разглашать данные она не имеет право. Жалобная книга уже заменена на новую! Там много жалоб на неё, видимо. Я решила написать здесь, т к книжку легко поменять.
Это вкратце!
Очень приятный пункт выдачи благодаря приветливому и профессиональному персоналу. Всегда помогут, подскажут и улыбнутся. Получать и отправлять здесь заказы - одно удовольствие!
Обучите пожалуйста сотрудников работать с клиентами, которые приходят с собаками, если уж называете себя догфрендли. Честно говоря, мне не интересно слушать как боятся мою собаку(собака воспитанная), вместо того, чтобы забрать товар и отпустить меня. Самое интересное, что в этот день 28.10 работали 2 женщины и устроили курятник из моего прихода, а когда они работали по одиночке все было достаточно культурно. Прошу провести беседу по этому поводу, тк хотя-бы в пвз догфрендли у меня нету совершенно никакого желания выслушивать едкие комментарии по поводу моей собаки.
Спустя пару месяцев ничего не изменилось.