Yandex Market
Directions
Geologicheskaya
3.8 km
Улица Репина
279 m
Advertise your business on Yandex Maps
21 review
April 14
Хочу оставить отзыв о пункте выдачи Яндекс Маркет на Заводской 77. Пришла забирать заказ с мамой и маленьким ребенком. Мама присела на диванчик, который стоит у входа. Когда зашла в помещение, меня смутил Гогот и смех, который стоял на всю заведение, открываю двери чтоб войти в Яндекс Маркет, вижу такую картину. Как сидят 2 девушки и 1 молодой человек играют в игру отгадай слово и громко смеются. Когда я подошла к девушке, которая сидит за компьютером, остальные при мне (при клиенте) продолжили играть. Девушка задавала вопросы, парень отвечал. Я стою, жду заказ и маленько в шоке от увиденного. Мне дают заказ, который я заказала с авито доставки. Детские сандалики, хотела их примерить ребенку. Та девушка, которая задавала вопросы как закричит на меня, что мерить запрещено, правило Авито такие!!!!! Я говорю, что хорошо, покажите, где это прописано в правилах. Она подбежала к той девушке, которая сидела за компьютером, выхватила ноутбук и давай нервно мне показывать. Потом так же нервно его убирала со стойки, что он у нее чуть не упал! Я говорю, почему вы со мной так разговариваете?!
В ответ девушка, которая сидела за компьютером отвечает, да она просто играла, поэтому она в таком состоянии! Я говорю, хорошо, а я здесь при чем??!!! Почему сотрудник позволяет так общаться с клиентом! Я не пришла к ней домой, я пришла в Яндекс Маркет, чтоб воспользоваться услугой.
Я Троицу предупредила, что так общаться нельзя и что я обязательно доведу информацию до руководства, чем они занимаются в рабочее время и почему там посторонние находятся.
В итоге забрав заказ я выхожу в коридор и вижу такую картину, что над моей мамой, которая сидела спокойно на диванчике никого не трогала стоит женщина охранник в возрасте и ее выгоняет с дивана, говоря что это диван не клиентов Яндекс Маркета, а диван офисных помещений! Моя мама прилично одета, моя мама не прыгала и не скакала на диване, а просто присела отдохнуть, т.к. у нее больные ноги. Я подошла к женщине охраннику и спросила, вам что дивана жалко посидеть?! За что она вообще смеет так общаться с моей мамой?!
В итоге она мне нахамила и убежала к себе в каморку, села за стеклом и пытаясь что-то мне так объяснить! Не с глазу на глаз поговорить и объяснить все. А еще она мне в след крикнула, что не надо сюда больше приходить в пункт выдачи Яндекс Маркета. Решалово такое прямо! Я ведь к ней домой пришла, чтоб мне такие вещи говорить!
Вообщем хочу сказать, что это самое ужасное и отвратительное место, в котором я была! Сервиса и человеческого отношения там нет.
1
1
December 8, 2024
Пункт отличный, музыка на пвз создает уютную атмосферу, сотрудники хорошие, находят хороший общий язык с сотрудниками, посылки быстро находят,
October 17, 2024
Сервис нулевой!!!!Приложение показывает что ПВЗ открыт.Пришел забрать заказ,на двери табличка перерыв 15 минут!Прождал пол часа,так и не открыли(за дверью слышно что сотрудники там).Обратился в поддержку «Пункт сегодня не работает»!Это что за сервис такой и отношение к клиентам!!!Люди стоят жлут,а могли это время провести с семьей!!!Открывают все подряд ПВЗ,а работаю на совесть еденицы!!!
1
3