Сегодня обратилась на пункт выдачи, написано работают ежедневно с 9 до 21. Собирается народ . Сотрудники даже если и закрылись на перерыв не соизволяли повесить какую то табличку на сколько перерыв,чтобы не стоять и не ждать по два часа когда откроются. Стояла пол часа пункт выдачи так и не открылся.
Пункт открывается с 10.00 вместо указанного время начала работы с 09.00. Сотрудник не считает даже нужным извиниться. Оборудование, считывающее штрих-код заказа не работает уже около месяца. Не хочется дальше пользоваться Яндекс Маркетом из-за таких сотрудников и такого отношения к постоянным клиентам. Однозначно - единица!
Удобные пункт выдачи заказов.главное не далеко от дома но подойти можно только по тротуару и не везде хорошо особенно для инвалидов.Но вселом уютно и вежливо обслуживание
Сотрудники не в курсе как отправлять посылку! Да, для них было открытием, что посылки тоже можно отправлять! Писала в поддержку неоднократно, это пятый пункт выдачи и во всех проблемы. Приложение по оформлению заказа неудобное, найти номер заказа всегда сложно и много других неудобностей о которых я писала сто раз в техподдержку
2
3
Алексей
Level 19 Local Expert
September 2, 2024
1.09.2024 г. пункт выдачи не работал без объяснения причин. Просто никого не было. И все. Толпа народу возле двери. Служба поддержки ничего не знает и решить не может. Тесно, вечно спешат. Не прибрано.
Заказываю уже не первый раз в данный пункт выдачи, товар приходит быстро. Получение, проверка тоже все оперативно. Вывеску уже повесили, в одном помещение с Wildberries. Рекомендую👍!!!