Отличный пунк, удобное месторасположение, а самое главное сервис, сотрудники вежливые и всегда готовы помочь и решить любую ситуацию! Спасибо большое , за такую ответственность и отзывчивость 🌺
Мне часто приходится пользоваться услугами этого пункта, так как он находится в доступной близости от места моего проживания. Но преимущества не только в этом. В нем прекрасная, надежная и быстрая упаковка и отправка товара не смотря на то, что очень большой объём работы, но с недавних пор в пункте работает молодой человек, который прекрасно со всеми проблемами справляется не забывая о вежливости. Спасибо большое за качество работы и обслуживание клиентов на самом высоком уровне. Александр Сергеевич.
Отличный пункт!Много чего отправляю регулярно,бывала в разных пунктах отправки и выдачи,и этот самый лучший из всех.Всегда приветливое отношение,очень качественная упаковка и желание помочь.В течении последних двух месяцев делаю отправку только у них,и всем рекомендую👍!
Понравилось быстрое обслуживание,доставку оформляют быстро, предоставляют бесплатную упаковку,что не мало важно! приёмщик товаров,молодой человек, доброжелательный, общительный,вежливый.Сама доставка "Яндекс " просто супер,доставляют товар быстро, аккуратно ,иногда даже на один день раньше указанного! Молодцы !👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Я очень довольна работой этого пункта! Сегодня получила очень большую посылку и самостоятельно конечно не справилась донести её до машины. На мою просьбу помочь сотрудник сразу согласился! Чему я очень давольно и благодарна😊👏🏻
Так же не мало важно, что пункт находится в удобном месте, что позволяет мне быстро добраться до него.
Сотрудники пункта всегда приветливы и готовы помочь. Они быстро и профессионально обрабатывают заказы и выдают их.
Так же прекрасно, что пункт оснащен всем необходимым оборудованием и отличная упаковкой, чтобы обеспечить быструю и безопасную доставку товаров! Вообщем рекомендую 💯😁👌🏻
Ужасный пункт выдачи. На недели приходили 2 раза, чтобы забрать свою посылку от Lamoda. В первый раз была приемка товара и девушка попросила погулять 1,5 часа. Когда пришли через 1,5 часа она сказала, что у нее еще полно товара н а приемку и она не знает когда закончит. Всремя было 13.00. Потом была вторая попытка получить заказ от lamoda, через 2 дня, заходим, нам девушка говорит что у нее приемка товара и она не может нам выдать заказы. Это какойто абсурд, пришлось звонить ее начальству, чтобы она соизволила выдать заказ, Поведение девушки хамское, наглое и высокомерное. Начальник тоже умом не блещит и говорит что не знает что делать, типо а когда ей принимать товар? После примерки она еще в приказном тоже сказала сложить товар в упаковку, тут я обалдел, и сказал что не имею права отбирать у нее работу. Не реко ендую этот пункт выдачи и прошу московское руководство навести там порядок. Так как получается это не пункт выдачи заказов а пункт приема товара. И разберитесь со своими хабалистыми неквалифицированными сотрудниками. Так как они элементарно не умеют разговаривать с людьми. Слово вежливость им незнакомо от сола совсем.
Смена 16.12 сотрудник при большом количестве людей очень быстро и грамотно объяснила как оформить заказ в приложении и помогла упаковать нам с мужем большие коробки. Спасибо вам огромное, обращались первый раз, довольны.
Ужас. Дочь отправляла айпад - дали драную коробку, сотрудник пихал планшет в эту коробку как осатанелый🤦♀️ вместе с рулоном скотча, порка я ему не сказала, что там скотч🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️ лучше бы свою коробку привезли. Кстати, сотрудник явно был с амбре вчерашних приключений 🤦♀️ не советую. До этого забирала там пару раз заказы - то сотрудница курит по пол часа и со своими подружками сидит на рабочем месте, то опаздывает ко времени открытия. Не советую вообще!
Очень приятные сотрудники, всегда здороваются. На пункте чисто и опрятно. Часто пользуюсь доставкой авито и забираю заказы с Яндекс маркета, поэтому не откажусь от этого пункта.
Совершенно некомпетентные сотрудники!
Пришел забрать заказ в 20:54, на что две работницы ответили, что закрыли кассу и не могут выдать мне мой товар, даже не смотря на тот факт, что товар уже оплачен)
До закрытия пвз было 6 минут, свет в помещении не горел, работники НЕ ВЫПОЛНИЛИ свои прямые обязанности.
Однозначно 0 баллов данному ПВЗ.
26.11.24 девушка отказала в отправке мне и еще двум посетителям. Сослалась что у нее в компьютере открыта программа приемка товара и что она час не сможет обслуживать других посетителей. Считаю не правомерно такое отношение, работать нужно согласно предоставленному графику.
Сотрудник пункта выдачи Анастасия персонально здоровается и прощается со всеми посетителями пункта, кроме меня. Звучит странно, но происходит это систематически часто. Всегда на нервах, а понтов как будто ты пришел к ней домой
Не советую оформлять доставку в этот пункт выдачи! Уже не в первый раз приезжаю забрать товар, а мне предлагают погулять в течении часа, видите ли у них приёмка товара. На мое предложение временно прервать приёмку и выдать мне заказ отвечают отказом!
Ужасно, вечные очереди, как не придешь так перерыв 15 минут либо приемка, вечно не довольные сотрудники как будто домой к ним напросился, не примерить не дают, не технику включить, ничего нельзя, на других пунктах спокойно...
Не рекомендую к посещению данный пункт.
Отвратительный пункт выдачи заказов.
Пришли сегодня за 15 минут до закрытия, а нас отказались обслуживать, аргументировав это тем, что "мы уже закрыли кассу, ничем помочь не можем"
В пункте отсутствовало освещение и было очень грчжно.
Прекрасное обслуживание, приятный и отзывчивый сотрудник Мария, очень компетентна в своей работе!
Само месторасположение удобное, чистое и комфортное помещение.
Хамство сотрудников на этом пункте выдачи заставляет заказывать товары подальше от дома.
3
Show business's response
Влад долгов
Level 6 Local Expert
May 7
Приехала отправить айпад. Мужчина сотрудник с бодуна. Дал ужасную помятую коробку, явно использованную. Знала бы я о том, что такие коробки выдают, свою бы привезла. Разочарована. Надеюсь в целости мой товар доставят. В первый раз яндексом отправляла
Замечательное обслуживание , всё показали и объяснили и помогли .
Хочу выделить сотрудницу по имени Кристина , замечательный и улыбчивый человек , спасибо ей большое
В течении нескольких дней носил посылки в отправку. Отличный сервис - упаковывают, подсказывают, мило общаются )
3
4
Show business's response
Мария Зинковская
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
Смена 17.10.24: девушка на пункте выдачи вела себя очень недоброжелательно. Заказ с ламоды пришел на эту точку , на что мне ответили "девушка, никакой ламоды тут нет" и только потом попросили данные о заказе. Общение отреченное, у девушки нет никакой информации ни о чем, просто уйдите побыстрее. Обслужили , и на том спасибо.
Хорошее место. Люди добрые. Можно пакетик взять. Но будьте аккуратнее когда паркуеетесь рядом на дороге, парковка в этом месте запрещена и могут увести тачку на штрафстоянку. Лучше аварийку включить
Удобное расположение. Удобный график работы. Приветливый персонал. Получил заказ очень оперативно. Буду заказывать через этот пункт выдачи и дальше. Спасибо.
Сотрудник женщина вела себя неадекватно, сказала что я зря пришла, отказала в выдаче товара,обвинила в воровстве 😱 выгоняла из пункта выдачи, не разрешала ждать в помещении ЯндексМаркета, в итоге ожидание выдачи более 20 монут
Внимательные работники, дружелюбные. Отвечают на всё вопросы. Постоянно пользуюсь. В помещении чисто, диван, для распаковал стол, нож, ножницы мусорное ведро.