Yandex Market
95 reviews
April 12
Крутейший пункт и крутейшие сотрудники😍😘 супер обслуживание!! Все четко, быстро, аккуратно, вежливо! У ребят стоит принтер и они клеют на посылки не листы бумаги, а наклейки, которые точно не отпадут и нет большого перевода бумаги и скотча. Вы супер! Просто супер пункт!!!
2
February 2
Все отлично ,вежливый и доброжелательный персонал.Но часто бывает очень много народа ,особенно под вечер ,но ребята стараются всех быстро обслужить и очередь быстро рассасывается.
2
1
February 18
Хороший пункт, удобное расположение, работает очень приятный молодой человек,помог упаковать посылку, очень вежливый и доброжелательный, спасибо большое тебе)
1
December 13, 2024
Хороший пункт выдачи!
Доброжелательная девушка выдала заказ и выдавала заказы всем остальным, не смотря на то, что у нее приемка товара(доставок). Молодец👍🏻
Комментарии по заказам и пункту выдачи, считаю сугубо личным восприятием ситуации на данный момент, в данном случаи! Может быть всё и у всех, Случается всякое и со всеми!
2
February 26
Очень классный пвз, в которых хочется возвращаться и заказывать вновь туда. Сотрудники пвз очень отзывчивые ребята, оперативно выдают посылки и помогают в случае необходимости!
April 1
Два года являюсь пользователем данной доставки. Очередей нет, всегда техника в работе ( в отличии от других точек). Работают в выходные до 21:00, точны в расписании. Ребята молодцы, всегда вежливые , внимательные!
1
February 9
Заходила 08.02.25, сотрудники сидели неквалифицированные видимо, отправляла товар авито доставкой, когда спросила, а можно ли коробку, чтобы упаковать, мне ответили «а авито упаковку не предоставляет», что является ложной информацией, по правилам авито сотрудник обязан упаковать товар. Паспорт не спросили, когда я напомнила про него - мне сказали что-то по типу «я вас умоляю, кто это будет проверять», ну и про акт приема-передачи у меня вообще не спросили, нужен ли он мне. Ничего не напечатали, а я и забыла про него, только сегодня вспомнила(( Надеюсь, это были просто сотрудники на замену, а не постоянные, иначе я сочувствую людям, которые являются постоянными клиентами
3
6
December 14, 2024
Мальчики и девочки молодцы! Да, нет мусорки, но это не проблема. Девочка, которая работала 12 декабря 2024 декабря в 18 часов - огромное спасибо тебе! Ты очень добрая и отзывчивая девочка. Пункт выдачи чист и всегда быстро отпускают заказы.
1
March 29
Спасибо большое, Андрею , очень вежливый и внимательный молодой человек . Первый раз отправляю Яндекс доставкой , но благодаря Андрею , точно не последний))). Побольше таких работников !!!
1
April 24
Шикарно,мне понравилось,хочу что бы вы были успешной компанией.У вас очень добрые сотрудники и очень хорошо обслуживающий персонал.
1
November 2, 2024
Если у вас проблемы с доставкой,
ПИШИТЕ клиентам!
У вас штат,ИИ итд !
Просто уведомление"мы не успеваем"
Ваши конкуренты Лучше вас в разы!
Нет желания связываться с "маркетом" больше.
Из-за огромной многозадачности бизнес модели вы не в состоянии уследить за ним.
Возможно ,оно и к лучшему ,не будет монаполизированна. Вы скатились к бизнес модели европейской доставки ,где все на всех давно наплевать.
Самокаты и поисковик удел Яндекса ИМХО.
*Не такси,еда иж точно не маркет
9
1
November 16, 2024
Уже третий день сотрудники выясняют как делать возврат моего заказа . Одни отписки и больше ничего. Нет качественного обслуживания клиента. Яндекс только решил заработать. Не стоит тратить время и заказывать на этом маркетплейсе …
5
December 22, 2024
Сотрудник ваще супер красавчик, даже объяснил как пользоваться товаром очень приятный парень)
2
September 16, 2024
Добрый день! Сегодня получала заказ по адресу Гарибальди три и приемщица , которая мне выдавала заказ очень долго принимала у неё не висела объявление, что идёт приемка а водитель при этом который сдавал ей заказ заказы свои он грубил типа подождёте я тут один раз пропустил долго ждал в общем клиент на последнем месте главное приемщица и главное экспедитор водитель уважение на пункте выдачи нет а потом говорите почему Wildberries люди идут, потому что там нет такого отношения к клиентам примите пожалуйста меры. спасибо !
4
5
February 17
ребята все молодцы , быстро отдают заказы , ни одной проблемы ,всем помогу и подскажут 💪🏻
December 13, 2024
Отправляла несколько раз заказы Авито. Нареканий нет. Персонал вежливый. Всегда есть упаковочные материалы в наличии. Редко бывает очередь. Быстрое обслужившие. Пункт во дворе - найти не сложно.
1
April 4
постоянно никого нет, сотрудник отсутствует, то есть, то в туалете и это понятно, но тогда нужно ставить двух сотрудников или менять расписание
2
September 25, 2023
Лучший пункт выдачи, заказываю только сюда! Отличное отношение к клиентам и высокий профессионализм работников, а так же удобное расположение в центре нашей необъятной Столицы! Отдельное спасибо работнице с приятной улыбкой, очень отзывчивый человек 🎈
6
September 19, 2023
Очень удобное месторасположение пвз. Товары приходят хорошо упакованные, ни разу не повреждённые. Приятная девушка, всё объяснит, поможет проверить товары. Наши встречи буду намного чаще, чем вы думаете)
1
3
September 3, 2024
В ПВЗ нет нужных коробок, на приемке сидит уставшее хамло, на этом пятачке не развернуться двум людям, а уж когда там 4, то вообще, как селедочная банка. В помещении неприятный запах, грязно.
3
3
May 31, 2024
Сотрудники позволяют себе отлучатся в рабочее время. И у них висит табличка перерыв 15 минут и вводит людей в заблуждение. Запретите сотрудникам отлучаться в обеденное время с 12 до 13 вообще. Постоянно прихожу забрать и у них перерыв.
4
9
September 25, 2023
Здравствуйте! Недавно забирала посылку почти под закрытие, на выдаче была девушка, к сожалению с доставкой произошли затруднения, но сотрудник по имени Лилия грамотно и ясно объяснила и помогла решить проблему, огромная благодарность за сервис и качественно оказанную услугу!
И пожалуйста, уважайте сотрудников, забирайте с собой свой мусор, не хамите, когда просят не оставлять его, девушка под конец рабочего дня убирала его за вами!!!!
2
3
September 25, 2023
Отличный пункт выдачи, отдельное спасибо сотруднику Лиле, четко знает что делает и никогда не возникает проблем с товаром, быстро обслуживает, тем самым не создает очередь и конечно же дарит хорошее настроение своей прекрасной улыбкой! 5/5!
4
August 19, 2024
Самый ужасный ПВЗ в которых я была.
Грязный, прям противно находиться.
Работают непрофессионально, еще до того, как я осмотрела заказ, сотрудник запросил код. Никому не рекомендую этот ПВЗ.
2
3
December 4, 2024
мне всё очень понравилось, качество огонь!🔥
1
2
March 14
хамское отношение из-за которого сервисом маркета вообще больше не хочется пользоваться
1
1
September 25, 2023
Удобный ПВЗ, находится рядом с метро. Девушка милая, приятная и очень вежливая. Поможет и все расскажет. ПВЗ чистый, уютный.
3
May 29, 2024
Приходишь на пункт, а он закрыт. И бумажка - буду через 15 минут! Позвонила, сказали, что минут через 10 буду, в магазин отошёл, еду купить.
Итого, прождали 20 минут, а его нет! Это что за сотрудники такие? Примите меры!
6
4
May 22, 2024
Один из самых хороших пунктов выдачи Яндекса в городе! Работают очень доброжелательные ребята, поднимают настроение. 10/10!
2
2
May 31, 2024
Каждый раз как я прихожу забрать одно из двух. Либо очередь либо полно народу. Мне надоело, что этот перерыв устраивают в обед. Захожу 15 минут, пообедала, нет, сотрудник говорит 2 минут вышел. Бардак
4
3
November 3, 2023
отличное место, все очень нравится, близко к дому, хорошие сотрудники, всегда помогут и расскажут, как что сделать
3
May 3, 2023
Выражаю благодарность сотруднику ПВЗ Екатерине за профессионализм, чуткое и доброе отношение к клиентам ПВЗ. Очень приятно, когда работают такие замечательные люди. Успехов и до встречи теперь только в ПВЗ на Арбате, 4.
2
February 2, 2023
Обалденно! Девушки в пункте выдачи всё надежно упаковали, товар вместе проверили. Бонусом отмечу, что в зале идеальная чистота, и добавлю, что прямо при мне с особой аккуратностью отнеслись к чужому заказу, хотя его не забирали. Очень приятно, что такие ответственные сотрудники. Спасибо большое!
2
3
August 14, 2024
Сотрудника нет на месте, позвонила, он сказал, что у него обед, ждите. Ок, а почему этой информации нет на сайте? Люди планируют свое время. Я понимаю, что у любого сотрудника должен быть, обед , тогда на сайте долбна быть информация в какое время, чтобы я в это время в пункт не приходила. Вижу, что предыдущий отзыв тоже про это, почему руководство ничего не меняет? Одни вежливые отписки без решения митуации.
2
7
October 29, 2024
Очень приветливый персонал - больше всего это понравилось.
2
September 25, 2023
Хорошее местоположение, рядом с работой. Быстро выдают заказы, крутая девушка-работница с татуировками, помогает если есть вопросы по заказу. В целом, даже и не знаю, какие минусы могут быть. Четко-быстро, если нужно - можно спросить, ответят и помогут. Забираю только тут(3 минуты от работы пешком), проблем нет.
2
September 25, 2023
Благодарность сотруднику ПВЗ Лиле за профессионализм ,очень доброе отношение к клиентам ,очень приятно что работают такие замечательные люди
3
February 17
Отвратительное , хамское обслуживание
1
1
May 21, 2023
Быстро, удобно. Из минусов-на машине не подъехать, но рядом есть куча парковочных мест. Сам филиал небольшой, только забрать. Мерить неудобно наверное, но мне и не надо было.
1
February 20, 2023
Отправлял посылку через box berry. Принимала девушка Екатерина. Хочу сказать ей и организации в которой она работает, большое спасибо. Очень грамотная девушка и видно хороший специалист. Всё объяснила, рассказала и помогла оформить. Побольше таких сотрудников.
2
March 8, 2023
Наверно, самый ужасный ПВЗ, в котором я когда-либо был.
Для начала его нужно отыскать в дворах Арбата.
Покупал бытовую технику и нужно было проверить. Нет ни розеток, ни столов. Примерочные были завалены и заставлены какими-то коробками. Такое ощущение, что попал в какое-то подвальное складское помещение.
Девушка сотрудник в тот день была только для "здравствуйте-досвидания" и указала на коробку с моей микроволновкой.
5
December 17, 2023
Пришел в субботу 16 декабря 2023 в 17 часов, а пункт закрыт, без всяких объявлений, хотя на двери написано, что работает до 21 часа ежедневно. И в интернете было написано, что пункт открыт.
6
November 9, 2024
Тот случай когда хочется специально зайти и оставить хороший отзыв. Все быстро и четко, плюсом еще и заряд хорошего настроения
1
1
September 26, 2023
Ну вот, заказ забирал, ну а там такая девочка краса не иначе.
Девицу ту Лилия звали, всем бы таких дочерей не иначе.
Заказ всё хорошо, сервиз на 5 баллов.
2
April 14, 2022
Посещаю этот пункт выдачи регулярно. Никогда проблем с ним не было. Доставка очень быстрая. Сотрудницы приветливые и отзывчивые. В пункте выдачи есть всё необходимое для комфотного получения и проверки заказов. Очень довольна. Рекомендую!
3
5
June 17, 2024
Посетитель - отправитель сам должен упаковывать свою посылку. Хорошо, хоть штрихкод самому не надо печатать. Спрашиваешь, как лучше собрать картонную коробку в ответ: собираешь и заклеиваешь скотчем и приклеиваешь выданную наклейку со штрихкодом. Очень доступное объяснение, в других филиалах работают сами сотрудники
4
3
February 15, 2023
Поначалу забирала и было ничего. Но в последнее время все время приходится ждать из-за непрофессиональных сотрудников. Почему я должна тратить свое драгоценное время и почему технические перерывы надо устраивать именно в 12 часов, когда у большинства сотрудников перерыв и удобно получить именно в это время, а не ждать. Сотрудники хамоватые и непрофессиональные
6
2
October 29, 2024
После вашего пункта выдачи приходят пустые коробки без товара
3
June 16, 2024
Удобно расположенный пункт, но очень медленно работающие и не всегда приветливые сотрудники.
2
2
January 23
Работники нормальные
1
1