Хожу в это ПВЗ с сентября 2023 года. До осени 2024 года обслуживание было на высоком уровне. Специалисты знали что и где искать, и выдача была оперативной.
Теперь же выдача на 3 человек может спокойно занять на час времени. Это просто ужасно.
Не знаю имени сотрудника, могу только описать его. Крупный телосложением парень.
Выдача у него самая долгая из возможных. Товары ищет уйму времени. На отправку также принимает довольно долго.
Не готов давать оценку его компетенции в иных вопросах, но что касается описанных выше, это ниже плинтуса.
Максимально ухудшилось обслуживание в пвз. Нахальные и некомпетентные сотрудники это минимум что вы встретите придя сюда, так же вашу посылку могут спокойно потерять и всем будет абсолютно наплевать что с ней и где она .
Upd. Прошло больше недели. пвз вообще не предпринял никаких действий по поиску посылки. Сотрудник который пытался ее отправить просто вообще не понимает что происходит и что ему надо делать.
Отвратительно. Ждала минут 40 - трех человек обслужили, передо мной ещё двое. И сотрудник похоже вообще ни в чем не разбирается, постоянно что-то ищет, звонит кому-то для объяснения, некомпитентен. Как угораздило выбрать этот пункт, хуже чем на почте в час пик. Просто мой обычный пункт выдачи не высвечивается, когда оформляла заказ.