Сегодня мне отказали в оформлении Яндекс доставки . Я хотел отправить посылку . В отделении четко написано оформлять через приложение или в отделении . Оператор мне отказал со славами «я вам не почта» .
Город Череповец проспект победы 174 13.20 .
Очень печально что такой сервис . Возможно у меня нет приложения или я не умею им пользоваться и услышать такое хамство . Это уже перебор . Хорошо рядом есть ваши конкуренты с коробочками и мою проблему решили за пару минут.
Всем буду их рекомендовать
Поддержка Яндекс маркета как обычно висит
Большой и уютный пункт выдачи! Есть стойка со всей необходимой информацией по отправкам и получению заказа, что очень удобно. Обслуживают быстро, всегда помогут!
Добрый день! Отправляла посылку авито. Молодой человек попросил показать, что внутри пакета ( небольшой прозрачный пакет с клипсой) на предмет запрещённых к перевозке продуктов…Оформил доставку, выдал мне квитанцию и сказал, что я могу идти! Но я попросила при мне всё положить в коробку и заклеить, чтобы я уже могла удостовериться, что в мою посылку ничего не «доложили»! Молодой человек спокойно принялся складывать всё в коробочку, но из соседнего озона выскочила женщина «не в духе» и давай на меня орать!!! Мол, упаковка посылки это моя ответственность и это должна делать я! Хорошо, давайте коробку! Но она приказала парню отправить мою посылку в том виде, в каком я его принесла! ( я читала в условиях доставки, что коробки, пакеты предоставляются) А потом вообще, прыгнув за компьютер, попыталась отменить мой заказ , отказав в услуге! Просите, на каких основаниях???
К молодому человеку претензий нет-был вежлив и просто спокойно объяснял, но вот дама… В отзывах ниже «хамоватая бабуля» видимо, речь о ней! Человек совершенно не уравновешен , решив, что ей решать- кому отправлять заказ, а кому нет! В словесную перепалку я, конечно, с ней не вступила, но на видео записала,и фраза «и вообще надо отказаться от приёма..» там есть,а также в каком виде была отправлена моя посылка…
Перерывы по 15 минут, все очень долго, сотрудников не найти в пвз Яндекса, хотя вход один на несколько организаций. "Все ждут и вы ждите, у нас тут, понимаете, обеды и туалеты..." - ответ сотрудников на замечания. Ау, организаторы, 21 век на дворе, никто никого ждать не будет!
Сменились сотрудники, вместо хороших и приятных, готовых помочь, подсказать взяли некоего субъекта, который огрызается, оскорбляет, дерзит, пытается быть остроумным, но дальше хамства не получается. И всего то нужно было адекватно подсказать, а не грубить. ОТВРАТИТЕЛЬНО..
Пришол забирать заказ с авито доставики , хотел примерить вещь, но мне не дали померить сказали что нельзя мерить, много раз заказывал и не со не говорил
Мне очень всё понравилось. Удобное место,быстро получила заказ. Пришла впервые, так всё объяснили вежливо. Вообщем, я очень довольна. Спасибо- рекомендую.👍👍👍
Самое лучший пвз Яндекс маркет в череповце!
Очень приветливый,добрый,отзывчивый персонал!Самые любимые работники пара бабушки и дедушки(Просто обояшки)
Спасибо что есть еще такие положительные и добрые люди❤️
На столько все быстро обслужили, что даже много слов на отзыв и не найти) все чистенько в организации, вежливый персонал, опытный, на все вопросы ответили и подсказали, мне понравилось. Советую данную точку.
простояла очень долго пока кто нибудь подойдет. почему нету на рабочем месте никого? или мне нужно орать когда я захожу забрать посылку чтобы кто нибудь вышел ?
Очень быстрое обслуживание, внимательные сотрудники, позвонили для уточнения деталей. Удобное расположение для подъезда на автомобиле. Чисто и аккуратно. Рекомендую данную доставку.
Хороший пункт приема. Пришел, забрал, ушел. Есть канцелярский нож и большие пакеты, стол для проверки товара и урна для мусора. Так же стоят 3 примерочные.
Отказались помочь при ошибочном заказе. Клиентоориентированность - это не про этот ПВЗ. Плюс неприкрытое хамство от сотрудника. Рекомендую не пользоваться данным ПВЗ.