Очень вежливые и грамотные сотрудницы, всегда с улыбкой и хорошим настроением. Очень быстро оформляют, что заказы, что возвраты. Уходишь всегда с хорошим настроением, девчонки молодцы. Если нужны разъяснения по Боксберри или Авито, всё досконально расскажут. Есть другой ПВЗ, вообще напротив дома, но заказываем именно сюда, здесь как-то уютнее что ли.
Из минусов только, что тесновато помещение, но это незначительный минус.
Чисто, аккуратно, оперативно, грамотно. Если по-существу. Сотрудники приветливые. Мне нравится. Уходишь на позитиве, быстрая выдача - моя экономия времени. Хороший пункт выдачи.
Отличный пункт выдачи , девочки умнички. Сотрудники работают по регламенту. И всегда знаю , что мои посылки доедут в целости и сохранности . Сотрудницам хочется пожелать терпения в такой нелегкой работе. Даже если нет коробки , девочки предложат альтернативу. Заказы выдаются очень быстро. В пункте всегда светло, чисто и уютно.
Замечательная команда! Сплоченный коллектив, работают слажено и не хамят покупателям! Уже неоднократно пользуюсь услугами Маркета. И доставка быстрая и пункт выдачи отличный. Всегда подскажут помогут! Спасибо еще раз!
Прекрасный пункт выдачи. Отдельно могу отметить сотрудников, которые могут помочь справиться с любыми проблемами по поводу заказов. И всегда приятно заходить в Чистый пункт выдачи!!
Яндекс на высоте, все грамотно и четко. Товар всегда прибывает в указанные сроки, безопасно упаковочный. Специалисты всегда помогут советом, выдача товара всегда очень оперативная. Очереди минимальные. В принципе, рядом всегда можно найти место для машины.
Добрый день!В данный пункт выдачи за заказом пришлось приезжать дважды.В первый раз сотрудница выдающаяся заказы отказала в выдаче,мотивируя тем,что она принимает доставку.Хотя парень ,который привёз пакеты с заказами сказал что бы женщина выдала мне мой заказ.На что был ответ,что пока не примет ,выдавать не будет.После 10-15 минут ожидания,я ещё раз попросила выдать заказ,на что получила грубый отказ.Пришлось приезжать вторично,что бы ещё раз столкнуться с хамством и грубость данного сотрудника.Женщина,не опрятного вида,выдающая заказы пыталась спровоцировать скандал. Чего то пожелала моим детям и т.д.В конфликт вступать я не собиралась,забрала коробку и ушла.Услугами данного пункта больше пользоваться не буду и другим не советую.Да и заказывать на Яндекс маркете тоже,ваши сотрудники,ваше лицо.А лицо у данной сотрудницы злое и раздраженное.Сейчас предостаточно других интернет магазинов,где сервис намного лучше.Да,хотела добавить...услугами данного пункта выдачи пользовалась много раз. Работала другая женщина,вежливая,всегда позитивно настроеная.
7
Show business's response
Xena88888
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Очень удобно, когда пункт рядом с домом, тем более, когда вежливые грамотные сотрудники. Девочки всегда всё объяснят и помогут если надо. Меня всё устраивает, буду заказывать сюда и дальше.
Не первый раз пользуюсь именно этим пунктом выдачи, но сегодня, это какой то сюр.
Все как всегда, назвала номер, просят паспорт, ничего не предвещает беды, но тут, девушка Ксения грубейшим тоном озвучивает ВАМ ОТКАЗАНО
Окей, на вопрос почему, ответ не совпадают данные.
Прошу заметить, пользуюсь не первый раз этим пунктом, и ни разу не было сказано о несовпадении данных, пытаясь донести это до сотрудника, ситуация дошла до криков со стороны сотрудника, тыкая мне правила, но не соблюдая при этом эти же правила предыдущие разы. Посылка стоимостью в 500₽ едет обратно, если вы работаете по правилам, тогда почему через раз ??? сказали бы мне о несоответствии в первый раз, этой бы ситуации не было.
Сотрудницу эту запомню надолго, так со мной еще никогда не общались)
Аналогичная ситуация,как по отзыву ниже. Пункт открыт- выдать ничего не могут. Хамят и грубо разговаривают. Мол идите и ждите, приходите в другой раз. На вопрос зачем пункт открыт - сейчас я повешу табличку и закрою. Я пришла с коляской с маленьким ребёнком и ходить туда- обратно мне как минимум не удобно. Пришла я за посылкой боксберри, мне сказали что это у первую очередь Яндекс и она не обязана отдавать заказ сразу же, мол пока не приму поставку ничего отдавать не буду. В этом пункте я уже третий раз нарываюсь на хамство, поэтому решила наконец-то написать отзыв.
Часто заказываю товары через этот пункт. Никаких проблем все четко и вовремя. Часто приходится сталкиваться с хамским отношением покупателей к сотрудницам пукта выдачи. Девченки просят, в соответствии со своими обязанностями, предъявить паспорт при получении товара, а некоторые особи начинают показывать свою дурость и невоспитанность, типа ты должна меня узнавать и без паспорта. Терпения сотрудникам, они работают хорошо и четко.
Удобный пункт выдачи, хоть и небольшой. Подъезжал на машине, подъезд удобный, можно припарковаться. Народу было не так много. Оператор быстро нашла заказ и передала его мне.
Оформила доставку в этот пункт, мне Перезвонили и сказали что пункт закрыт и нельзя оформить туда доставку. Не знаю закрыт ли или нет, в яндекс картах не указано. Но факт в том, что посылку мою туда отказались везти.
Самый плохой пункт из всех на которых я была, то интернет не работает, то недовольны что вообще к ним кто-то зашёл, 2 раза была не могу посылку получить, 3 раз идти придется.