Заранее заходили в пункт уточнить, можно ли через них отправить посылку. Можно. Два раза сказали можно.
Мама пожилая пришла с чемоданом. Самая первая заученная фраза "мы не оформляем посылки".
Ды не оформляйте, но можно же заглянуть вместе с клиентом в приложение и подсказать? От этого руки не отвалятся и глаза не вывалятся из орбит. Добились, сотрудница решилась помочь. Но как оказалось, нет пункта выдачи в списке. Нет и всё. С чемоданом идти в незнакомом городе в другой пункт выдачи?
Приехал начальник, качал права про регламент, что мы должны, а что они не должны. С фразой "к нам вопросов никаких", развернулся и ушёл.
Интересно, а в какой момент человечность заканчивается в людях? Да и какова цель приезда была тогда? Качать права?
Вообще меня удивляет, когда люди выкупают франшизы известных брендовые и при этом напрочь забывают про рейтинги и основные принципы работы компании.
Раньше в этом помещении продуктовый магазин был с элементами разливного пива, но последнее, видимо, закончилось. 🤣 А сейчас там внутри культур-мультур👍, получал товар. Лично мне близко от дома.