Очень удобно, что находится рядом с домом. Удачный график работы и очень приветливый персонал. Всегда помогают при решении возникающих вопросов. Места вполне достаточно.
Но есть и недочёты, например, канцелярский нож для вскрытия упаковок ушатан до нельзя. А еще раньше были пакеты меньшего размера, что было удобно для сбора заказов и транспортировки их домой. Большие пакеты не так часто пригождаются.
Например у прямого конкурента на букву О можно всегда взять бесплатный абсолютно простой небрендированный пакет-майку. Понтов нет, а удобство и плюс к лояльности есть.
Пункт выдачи смело могу рекомендовать если вам по пути.
Персонал неадекватный. При отправки посылки Авито весь товар перетряхнут как на таможне, потом его очень трудно опять упаковывать. При получении не дают мерять вещи, типа им программа не разрешает. Зачем нужен такой пункт выдачи где товар надо принимать не меряя, на авось?
Отвратительное обслуживание клиентов. Пришла отправить посылку, мне ни здравствуйте, ничего не сказали. Штрихкод у девушки не сканировался, по номеру заказа не пробивался, такое ощущение, что на работе она первый день, так как ни на один вопрос почему не получается отправить ответа не было. Даже я знаю, что при отправке нужно говорить последние 4 цифры, но сотруднику виднее, поэтому он просит 6. В итоге, не дождавшись ничего, ушли в другой пункт, потому что ждать от сотрудника с таким надменным видом и отсутствием любой информации было нечего.
Приемщицв Кристина грубая, некомпетентная . Я принесла посылку в коробке, она грубо кинула мне скотч со словами, что это не ее работа запечатывать . Первый раз встречаю в Яндекс - доставке такое хамское отношение !!
Отвратное обслуживание в самом пункте выдачи
Придя за товаром , мне с порога заявили что не смогут меня обслужить ( никаких табличек при входе не висело ) также не поздоровались , на мой вопрос когда сможете , получил ответ - минут через 10 .
Я сел на пуфик в пункте выдачи , мне сказали вы что здесь собираетесь ждать ?
На мои возражения , меня посылали подождать где угодно но не в пункте , сославшись что у них график , а мое присутствие в самом пункте им не нравится .
Придя через указанное время , из пункта вышло уже пару человек
Зайдя , мне язвительно сказали снова здравствуйте , с надменной ухмылкой
Получив товар , мне язвительно пожелали всего хорошего в след
На мои возражения , при выходе , меня обозвали нытиком
Прошу разобраться с неподобающим поведением персонала
Мой поход был в 13:10
пришел получить товар, он дорогой и хотелось убедится в комплектности, ни ножа ни скотча, "у нас ничего нет, у нас сразу забирают". слишком тупая выдача товара, даже элементарно проверить нельзя и обратно запечатать товар