Moscow, 3rd Nizhnelikhoborsky Drive, 16/25Из метро перейти дорогу через пешеходный переход. Ориентир - вывеска Яндекс Маркет
Yandex Market
Closed until 10:00
Moscow, 3rd Nizhnelikhoborsky Drive, 16/25 • Из метро перейти дорогу через пешеходный переход. Ориентир - вывеска Яндекс Маркет
Address
Contacts
+7 (495) 157-00-20
Show phone
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Okruzhnaya
98 m
Metro Okruzhnaya
14 m
Advertise your business on Yandex Maps
26 reviews
February 14
14.02.2025 Пользовалась услугами данного пункта выдачи с момента его открытия. Всегда оставалась довольна. Но сегодня моя оценка в 5 баллов упала до 1. Такого отношения к клиентам допускать нельзя!!! Оформила в Яндекс GO заявку на доставку и пришла в пункт выдачи. Прямо с порога негатив. Девушка, работник, не поздоровавшись, одарила меня таким взглядом, будто я побирушка пришла к ней домой деньги клянчить. Увидев те предметы , которые я хочу отправить , с недовольным видом начала мне высказывать, что коробка огромная, а посылка нет. Ну извините, я ориентировалась на габариты коробки по ширине( у меня была детская картина в подарок) а высота конечно большая. Это не моя проблема, что у вас такие коробки… Я уже отправляла посылки из этого пункта и ребята сами укладывали все в коробку, смотрели как лучше все сделать. Сегодня я услышала: Я не буду упаковывать. Дам вам пупырку, сами упаковывайте. Я конечно в шоке, но взяла пленку, уложила все в коробку. Говорю работнице: Давайте я сама бумагой набью, заклею скотчем и метнусь сама в Краснодар доставлю… Это что за отношение к клиентам? Даже если не их обязанность упаковывать посылки, можно было нормально об этом сказать. Свой гонор оставьте дома, для родителей, которые так вас воспитали… Впору на двери пункта выдачи повесить табличку « Осторожно злая приемщица». Настроение испорчено на весь день. Разберитесь пожалуйста с данной ситуацией. Есть люди, которые априори не должны работать с людьми. Им это не дано природой и воспитанием родителей…
2
7
April 28
Уютный добрый пвз, все чисто красиво, вежливый сотрудник и позитивный, помог оформить Яндекс доставку в первый раз
Близко к метро, буду заказывать только здесь
2
February 21
Раньше в пвз работали очень молодые девочки, довольно вежливые.
Последние две сотрудницы, которые мне попадались за последнюю неделю — это тихий ужас. Обе просто хамки, относятся так, будто это ты должен им что-то, а не они на своем рабочем месте. Вчера так вообще сотрудница начала общаться на повышенных тонах с посетительницей, разве что не послала её.
Я прекрасно знаю, что такое работать в пвз, потому что был подобный опыт, поэтому считаю, что допускать такое хамство — непростительно. Лучше в соседний буду заказывать, сотрудницы своим отношением очень портят впечатление и настроение. Пакетов вечно нет, недовольны тем, что туда что-то заказывают, что-то отправляют, вздыхают, закатывают глаза, когда приходится работать. Просто кошмар.
Отдельный момент — отправляла посылку, в коробку М всё отлично уместилось бы, но сотрудница просто швырнула в коробку содержимое, сказала, что не закрывается, она не будет ничего делать. Перед этим она вообще не хотела вбивать номер и отправлять что-то, начала говорить, что к ним заявка не приходила, даже в компьютер не посмотрев. Хорошо, я отменила заказ, добилась коробки. Упаковывала я сама (хотя как??? сотрудник пвз разве не должен проверить, что в коробке не лежит ничего запрещенного? Я закрыла бумагой, она даже не посмотрела, что там вообще лежит в итоге. А вдруг найдется человек, который что-то подложит?), ну да ладно, упаковала. И снова с видом, будто это я что-то должна ей.
Я всегда здороваюсь, улыбаюсь, желаю хорошего дня, а в ответ получаю хамство. Считаю это неприемлемым. После посещения ощущение, будто я извиниться перед ними должна за то, что пришла в их пвз.
1
1