Yandex Market
18 reviews
December 22, 2024
К сожалению, мне пришлось столкнуться с крайне неприятным опытом общения с работником пункта доставки Яндекс Маркет. 😒 Её хамство и пренебрежительное отношение заставили меня почувствовать себя неудобно. Я была поражена, насколько некомпетентно и грубо общается женщина работавшая 22 декабря 2024. Это не только негативно сказалось на моем опыте, но и полностью совпадает с предшествующим отзывом, который я прочитала. Похоже, что подобное поведение — не редкость для данного пункта. Очень надеюсь, что компания обратит на это внимание и примет меры!
August 16, 2024
Никому не советую оформлять в этот пункт доставку заказов.
Женщина, представившаяся хозяйкой этого пункта, ведет себя неадекватно, общается очень нагло. Не дает при ней же открыть и проверить заказ, который был оформлен с оплатой при получении после проверки. Заказ был на дорогую фарфоровую форму, которая при транспортировке могла быть повреждена. Она сразу же, как только вынесла заказ, стала требовать сначала ее оплатить, а только потом проверять.
Рядом есть совершенно замечательный пункт с приятными сотрудниками и обслуживанием на ул есенина, 8.
Если Вам дороги свои нервы и время, то не советую сюда оформлять заказы. Эта женщина не умеет общаться с клиентами и не знает элементарных правил торговли.
1
April 14, 2024
Сегодня, 14.04.2024, получала свой оплаченный заказ (5 пар обуви для двух детей) из Яндекс-Маркета. Сотрудница - пожилая женщина, с короткостриженными волосами серого цвета в ярко-малиновой кофте, работала отвратительно. Для нее почему-то было проблемой открыть в компьютерной программе сразу несколько заказов (хотя до нее все другие сотрудники справлялись с этим на «ура», без проблем), коробки с обувью открывала по одной, все сразу открыть было нельзя - иначе она запутается! (хотя я ей показала, что на каждой коробке есть картинка с изображением обуви, подписаны цвет и размер - при внимательном подходе не запутаешься), выдавала нам с детьми мерить обувь по одному ботинку, причем в том порядке, который был удобен ей, а не нам! Мы несколько раз просили ее изменить порядок, поскольку дети хотели начать примерку с понравившейся им пары. Но нет! Примерить по ботинку из разных коробок поначалу она не давала. Только после моего громкого возмущения, наконец она смогла вскрыть все коробки и выдать по одному ботинку!!! Напоминаю, заказ был мною изначально уже оплачен. Мы имели право взять сразу весь заказ и примерять все пары в любой последовательности, в любой комбинации. Она почему-то так не считала. Впервые сталкиваюсь с таким безобразным, глупейшим подходом. Если сотрудник боится большого числа позиций в заказе, боится что-то перепутать, не умеет работать с программой по выдаче заказов на компьютере, то что он тогда делает на этом рабочем месте? Почему она свои проблемы (боязнь перепутать обувь и коробки) решает за счет покупателя? Нам было ужасно неудобно и некомфортно таким образом примерять обувь. Было большое желание отказаться от заказа, развернуться и уйти. Все остальные сотрудники в этом пункте выдачи всегда вызывали только положительные эмоции при общении с ними. Надеюсь, что больше никогда не встречусь здесь с данной сотрудницей. Судя по тому как она работала, какие трудности испытывала, как вредничала, это точно не ее место работы.
1
3
September 20, 2024
Прекрасный пункт с доброй и внимательной женщиной, которая с трепетом и ответственностью подходит к своему делу.
Всегда помогает упаковать товат так, что бульдозер проедет, а посылка будет целая.
Спасибо за высокую степень ответственности и приятное обслуживание.
1
1
July 29, 2024
Какого лешего вообще выбрался этот пункт выдачи? Не удобно ни по какому маршруту из всех моих передвижений. Медленно, как в пробке по Энгельса загород в пятницу летом! Приятный сотрудник, который нонстоп бегает туда-сюда и наверное тоже не понимает, почему и с клиентами работать и со складом должен один человек
June 12, 2024
Сам сервис хороший. ПВХ тоже хороший, есть раздевалка, сотрудники приветливые, очереди не большие бывают в час пик, но двигаются быстро. Вобщем рекомендую
October 8, 2024
Очень неприятный запах , еле его выдержала забирая заказ.
В остальном- всё удобно, приветливый персонал.
Вход со двора , немного заплутала , может фото кому-то поможет .
December 16, 2023
Ужасно.
Всегда приходила в этот пункт выдачи отправлять заказы Avito с выбранной службой доставки Boxberry.
Сотрудники пункта - всегда вежливые, внимательные и очень приятные люди.
Сегодня (16.12. в 18.30) пришла отправить очередной заказ. Новый сотрудник пункта, темноволосый молодой человек, сначала не хотел распечатывать мне накладную, потом нехотя всё же распечатал. Упаковывать посылку в пакет отказался, сославшись на то, что они подотчётные. Когда же я сказала ему о том, что все другие сотрудники пункта всегда предоставляли пакет или коробку, заявил, что я сама виновата, что не сказала ему об этом.
Мой покупатель приобрёл товар на подарок, и хорошая упаковка была для меня очень важна.
Очень жаль, но больше пользоваться услугами данного пункта Яндекс Маркет мне не хочется.
1
April 22, 2024
Сотрудница пункта выдачи - золото! Отправляла с boxberry товар нестандартной формы и размера, помогла упаковать и креативно нашла способ доставить посылку максимально безопасно. Огромное человеческое спасибо!
1
October 10, 2024
В каком бы яндексе я ни была, всегда и везде чисто,светло,персонал вежливый. Спасибо большое!!!
1
June 21, 2024
Удобный и просторный пункт. Есть примерочная. Быстрое получение заказов. Недалеко от метро. Вход расположен со двора.
August 23, 2023
Заказывала ребенку телефон
Доставили в срок
Телефон классный
НО...пункт выдачи найти сложно , нет ни одного указателя
Вокруг дома ходила пол часа (
Персонал понравился , женщина приятная
3
June 22, 2023
Пункт выдачи большой, просторный. Хороший, добрый персонал.
Не хватает только пандуса. Приходиться постоянно по ступенькам забираться и спускаться с коляской.
3
April 17, 2024
Очень нравится этот пункт выдачи. Доброжелательные сотрудники.
December 20, 2023
Чисто , опрятно , хороший пвз , дружелюбные сотрудники
August 20, 2023
Хороший пункт. Отзывчивые сотрудники. Рада что появился рядом с домом.
1
October 2, 2023
Хороший пункт, приветливый персонал. Все оперативно
February 11, 2024
Как всегда быстро и качественно.