Не знаю о чем пишет предыдущий оратор, отличный пункт, уже 100+ раз заказывал сюда посылки. Всегда все быстро и чётко. Сотрудники, вообще замечательные девочки, приветливые, только ради них стоит приходить, заряжают позитивом. Вот получил сегодня утром аквариум, а заказал вчера вечером. Отличный пункт, грамотно отлаженная работа, все супер! Рекомендую!
В целом, ПВЗ неплохой. Но вот в последний заход (20 марта, я вообще нечастый пользователь яндекса, только если выгоднее тут или больше нигде нет) девушка на желание проверить товар (момент, когда рука потянулась к коробочке) тут же возопила, что как только коробочка откроется, вернуть нельзя, только возврат.
Хоть никаких проблем не случилось, товары годные, я таки погуглил (да, не пояндексил) и нашёл вот что:
https://yandex.ru/support/market/ru/order/get
Суть в том, что вкрытую упаковку не примет назад курьер, но это не относится к ПВЗ: "Способ проверки отличается в зависимости от того, как вы получили заказ.
Откройте упаковку заказа и проверьте товары, целостность упаковки и срок годности.
Откажитесь от всего заказа, если:
повреждена упаковка заказа;
есть внешние повреждения товаров;
истек срок годности товара;
в заказе пришли не те товары;
в заказе не хватает товаров;
не понравился товар.
Верните заказ курьеру или сотруднику пункта выдачи. При необходимости заполните акт о несоответствии.
Примечание
Чтобы вернуть лекарства (в том числе ветеринарного назначения), которые подходят под условия возврата, просто откажитесь от заказа в момент доставки курьером.
Проверьте работоспособность товаров позже. Если вы откроете хотя бы одну упаковку товара во время получения заказа, курьер вынужден будет вам отказать, если вы захотите его вернуть."
Ни на одном другом пункте ка к на этом столько не приходится ждать пока найдут товар, ни на одном другом пункте, каждый раз как не придешь, либо тебя, либо человека в очереди перед тобой после 10 минут поиска попросят прийти завтра, потому что не могут найти посылку. Ни га одном другом пункте не приходят так часто вскрытые (по моим догадкам из-за того, как на пункте хранят вещи) товары. Очень плохо, лучше заказывайте в соседний пункт