Yandex Market
Directions
Prospekt Prosvescheniya
183 m
Станция метро Проспект Просвещения
244 m
Advertise your business on Yandex Maps
34 reviews
March 21
Хочу отметить, что персонал был очень вежлив и внимателен. Сотрудники быстро нашли мой заказ, ответили на все вопросы и помогли с оформлением. Особенно приятно, что несмотря на очередь, все прошло быстро и без лишних задержек. Спасибо за качественное обслуживание!
2
1
November 20, 2024
СПб, Энгельса, д.137, пункт выдачи заказов Яндекс.Маркет.
Каждый из нас неоднократно делал заказы в маркетплейсах.
Кто из нас сталкивался с хамским поведением операторов, тот меня поймёт.
Часть моего заказа была оплачена сразу, при заказе, а один товар - это садовый эл.триммер, я намеренно не оплатила, решила, что при получении, проверю его визуально и оплачу. Цена со скидкой 10.000руб.
Спросив у женщины оператора этого пункта разрешения на вскрытие упаковки, женщина оператор поспешила меня прервать распаковку и настоятельно, на повышенных тонах потребовала сначала оплатить покупку, а затем ее вскрывать.
Я ответила, что упаковка рваная и что я вначале хочу взглянуть на целостность данного товара, на что оператор уже с угрозами, раздражённо сказала мне настойчиво оплатить данный товар...
Я вскрыла уп-ку, убедилась, что товар целый, я оплатила покупку.
Предупредила, что оставлю отзыв, на что с насмешкой и высокомерие мне ответила оператор грубо, по хамски...(
Я хочу спросить тех руководителей, которые нанимают на работу персонал.
Существуют элементарные нормы поведения персонала с клиентами. Или нам обьяснять, как должны себя вести люди на данной работе.
Меня огорчают люди, которые позволяют оскорблять других людей, будучи на рабочем месте.
Настроение испорчено.
2
December 11, 2024
Нормальный ПВЗ. Просторный, чистый. Претензий по скорости обслуживания нет. Бывают траблы, но всё терпимо и решается быстро. В основном это даже не вина сотрудников. Попробуйте поработать по 12 часов два /три/четыре дня подряд, наверно не только хамить начнёшь...
3
1