Получить заказ просто невозможно. Пришла в 12:30 - отказывались обслуживать из-за приемки. Вернулась через полтора часа - сотрудник по прежнему носится с мешками, оформляет какие-то возвраты и не занимается посетителями. Все ждут в очереди и ничего не происходит. Вопрос к Яндекс маркету - почему работает только один сотрудник, если у вас такие сложности с обслуживанием во время приемки и т д. Посетители не должны подстраиваться под постоянные технические перерывы
Апдейт от 2 февраля 2025
Новый сотрудник пункта просто ужасен. Никогда не здоровается, громко слушает музыку, ест еду прямо на рабочем месте, сидит в телефоне, явно не понимает как вообще работать (в пункте с ним вечно очередь). Однажды потерял мою посылку , искал 20 минут, потом случайно нажал что она выдана, хотя посылка так и не была найдена. Жесть.
Бываю здесь не так часто, но всегда приветливый персонал, и помогают с вопросами о доставке.
Стараются выдавать быстро, несмотря на медлительность некоторых поситетелей
Искренне не понимаю, как в Москве до сих пор встречаются сотрудники, которые по-хамски и отвратительно общаются с посетителями, при чем ты приходишь без негатива и вежливо коммуницируешь с человеком. Про женщину, работающую на пункте выдаче иначе не скажешь. Хамство каждый раз. На вопрос почему вы так общаетесь отвечает «я устала». Пожалуйста, давайте человеку адекватные смены и часы работы. Просто выходишь с пункта выдачи облитый грязью. Никому не советую этот пункт я.маркета, это кошмар. Все остальные молодые ребята там абсолютно адекватные. А женщине срочно в отпуск, руководство, оплатите ей путевку на море, прошу вас!