Посетила данный пункт выдачи 16.07.24. На первом этаже торгового центра не работает интернет, спасибо за клиентоориентированность сотруднику Артему! Вывел Кью ар на вайфай и можно было спокойно забрать свой заказ! Отличный сотрудник!
Сто раз подумаю прежде, чем в данный пункт выбирать доставку и в целом делать заказы на Яндекс маркете. Ждала выдачу 30 мин, при этом была в очереди вторым человеком. На пункте выдачи поставили пожилого человека, который крайне плохо ладит с компьютерами, да и еще сканер заедает. И дело не в том, что там работает бабулечка, а в компании. Если вы нанимаете сотрудника в пожилом возрасте, то хотя бы нужно обучить его должным образом. Женщина несколько раз звонила в поддержку для решения проблем, но ей никто не смог помочь. Девушка не смогла осуществить доставку авито через Яндекс маркет, у другой девушки пропал один заказ из трех, хотя статус доставлено. Все вышеперечисленное привело к очереди из 6 человек. P.s очень жаль женщину, т.к недовольных клиентов было много.
Ужасный пункт выдачи. Уже не в первый раз приходится ждать сотрудников по 20 минут. Не заказывайте товары в данный пункт выдачи, следует сто раз подумать перед этим, чтобы не разочароваться в очередной раз. Кошмар.
Сегодня пункт выдачи не открывался вообще. В графике указана работа без выходных.
Я хотел бы выразить свою благодарность сотруднику пункта выдачи Яндекс. Во время моего последнего посещения дней 7 назад я получил отличный сервис и профессиональную поддержку.
С самого начала, когда я вошел в помещение, меня встретил приветливый и улыбчивый сотрудник. Сотрудник был очень дружелюбным и был готов помочь во всех вопросах, которые у меня возникли.
Операционные процессы в пункте выдачи Яндекс были очень хорошо организованы. Сотрудник провел все быстро и без задержек.
Кроме того, пункт выдачи Яндекс на Дмитровском шоссе 73, строение 2 был чистым и ухоженным. Мне приятно было находиться в этом помещении.
Я хотел бы выразить свою благодарность и похвалу сотруднику. Отличный сервис и профессионализм заслуживают признания!!
Сотрудник оставил записку «Перерыв 15 минут, я рядом, звоните: номер телефона», и в итоге я стою здесь уже 30 минут, его телефон недоступен, собралась очередь.
Прошу принять меры в отношении этой неприятной ситуации!
Подтверждаю, сотрудник Артём — золото. Теперь можно не искать интернет/связь и бежать ко входу, а спокойно получить заказ. Сам пункт выдачи очень удобный, теперь полноценно
За последнее время, это самый лучший пункт выдачи. Сотрудники вежливые и улыбчивые, очень приятно приходить сюда! Помещение очень уютное и чистое. Все аккуратно отправляют и приходит, что большой плюс.
Почему пвз закрыт в рабочий день и рабочее время? ??!!!
02.09.2024
Закрыт целый день! Нигде никакого объявления или обозначения о причине нет!
Как мне забирать свою посылку?????
В четырех случаях из пяти, когда прихожу в этот пункт выдачи, на месте никого нет, пункт закрыт на перекур. То есть практически каждый раз приходится ждать, когда придет сотрудник. Причем это происходит в любое время дня, я приходила и утром, и в середине дня, и вечером, в любое время сталкиваешься с перекуром. Во всем остальном замечаний к этому пункту нет.
Сам пункт выдачи чистый и расположен удобно, но сотрудник который там работает всегда с недовольным лицом ,видимо его бесят люди ,которые приходят забрать заказ и отвлекают от чего-то важного в телефоне.