Закрыто в рабочее время, видимо я не первая кто с этим сталкивается.
Show business's response
Инкогнито 2049
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
06.09.2024 пришли за заказом, работал молодой человек. На 3-х стеллажах было не больше 20-ти заказов. Молодой человек не смог найти заказ и соответсвенно не выдал ничего. На следующей день 07.09.2024 написала милая девушка Влада, что заказ она нашла и можно забирать. Просьба, провести беседу с молодым человеком, так как ситуация уже не первая. Был подобный случай не так давно. Зачем держать таких сотрудников, которые не могут найти товар на 5-ти полках
Главное, в чём загвоздка, сложно найти вход в пункт выдачи - он практически никак не обозначен. Карта ведёт вокруг дома, совершенно не туда, куда надо. Чтобы найти пункт выдачи, пришлось звонить на горячую линию Яндекс маркета. Пункт небольшой , но есть всё необходимое - примерочная , лавочка для ожидания, стол для упаковки. И даже пакеты ))) Сотрудники вежливые, быстро всё нашли и провели по программе. Я дольше искала сам пункт 🤦