Yandex Market
16 reviews
January 17
Прошу обратить внимание на компетентность сотрудников! Уже в какой раз прихожу к девушке, ни здравствуйте, ни до свидания! Сама работаю на пункте выдачи ВБ и себе такого не позволяю. В прошлый раз не знала можно ли принять товар, который заказали через Авито, был детский стульчик для кормления. Сегодня в 16:55 пришла с коляской на пункт выдачи, опять же попалась эта девушка, сидела в телефоне. Я не конфликтный человек, но когда в наглую сидят в телефоне и никакого внимания к своему клиенту, я не сдержалась и сказала «можно ускорить процесс?». Также без моего спроса взяла мой телефон, для приличия можно было бы спросить, это МОЯ личная вещь. Вопрос? У вас по регламенту нужно спрашивать, что я буду отправлять через авито? Ваш сотрудник может сам посмотреть по компьютеру, что я буду отправлять. На моё предложение «У меня обычно не спрашивают, что я буду отправлять» девушка отвечает, «а у нас необычно» это что вообще за ответ такой?
Убедительная просьба провести беседу с данным сотрудником.
2
March 9
"Казнить нельзя помиловать"
Хожу получать заказы ЯндексМаркет уже давно по адресу: Орехово-Зуево, ул. Ворошилова, д. 1а .
Приходя в пункт выдачи, на стойке администратора постоянно видны объявления для клиентов. Объявления всегда пишутся с такой неграмотностью,
что иногда становится смешно, а иногда и страшно - поколение совершенно неграмотных менеджеров среднего звена, которые создают эти объявления, ужасает. Долго думала, что это случайные описки, но сегодня менеджер Марина по телефонной громкой связи удивила дальше некуда! Мало того, что она рекомендовала администратору послать на три весёлых буквы посетителя, так еще и сказала: "Как хочу, так и пишу!". Посетителя послать на три буквы - как посмотрит на это индивидуальный предприниматель, открывший эти пункты выдачи???
1
January 26
Этот пункт выдачи ближе всех к моему дому, прихожу часто, не знаю, как зовут высокую девушку, но поведение откровенно наглое, не обращает внимания на входящих клиентов, уткнувшись в телефон. Проверяя вещи, отнюдь не дешёвые, просто по- хамски вытягивает их из упаковки, роняя на пол. При этом успевает попить чай тут же за столом. Очень редко пишу отзывы, особенно негативные, но сегодня уже не выдержала. Была в этом пункте сегодня, 26.01.2025 года. Выберу другой поблизости.
2
January 13
Хотела отправить посылку авито сегодня, так и не смогла . А всё потому что, ко мне так никто и не вышел. Я стояла 14 минут у ресепшен , кричала девушек. Они были на складе, но меня видимо не слышали, хотя кричала я громко! Прошу обратить внимание руководство, за 14 минут не обратить внимание на клиента -это что-то странное.
2
March 29
Отвратительный пункт выдачи, отвратительное обслуживание и отвратительная, наглая женщина которая там сидит уткнувшись в телефон.
Хамское отношение
Пунктов по городу много, не портите себе настроение, пойдите в другой пункт яндекс.
1
1
June 16, 2024
Все аккуратненько и чистенько, в первый раз оформляла доставку, девушка все доходчиво рассказала, показала, объяснила в какие коробочки упаковывают, за свою вещь была спокойна, спасибо!
1
April 22
Обслуживание отлично ,вход нужно облагородить входить выходить очень не удобно
October 4, 2024
Отличный пункт выдачи, быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. В пункте выдачи чистенько и аккуратно.
1
July 11, 2024
Близко , удобно , всё подскажут и помогут решить проблемы если такие возникнут . В целом отлично !!!
1
June 29, 2024
девушка вежливая, все чистенько, обслуживание на высшем уровне, все объяснит и покажет
1
June 12, 2024
Сотрудники не умеют пользоваться техникой и некомпетентные. Дали номер заказа и код - и не может выдать товар. подавайте ей штрих код.
1
1
July 16, 2024
Удобно, рядом с домом, вежливые сотрудники, чистота
1
July 1, 2024
Очень классное приложение, буду теперь всегда пользоваться
March 19
Качественно выдают
1
July 1, 2024
Обращалась по вопросу доставки авито, во всем помогли, вежливый персонал
1
August 1, 2024
Хороший пункт
1